壓力山大！印度銀行業(yè)離職潮大型私人銀行離職率超五成(2)

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2024-08-14 11:38:15 新浪財經(jīng)

第五，初級員工普遍認為，管理層未能為新員工提供適應當前金融體系的技能。在過去的十年中，數(shù)億印度人首次開設了銀行賬戶。同時，許多銀行的業(yè)務范圍擴大到了以前無法想象的領域，這在印度過去大部分現(xiàn)代歷史中是不可想象的，因為此前印度的金融市場非常封閉。

第六，金融業(yè)服務范圍的擴大，年輕員工有時被聘為財富顧問，但實際工作卻被安排到其他崗位，這讓他們感到自己被輕視。這種情況在非精英學校畢業(yè)的員工中尤為明顯，他們往往被分配到不太受歡迎的工作，如在加油站或機場推銷銀行產(chǎn)品。

第七，與其他國家不同，印度企業(yè)環(huán)境中的主要語言通常是英語，而印度大多數(shù)人并不講這種語言。這意味著那些沒有在大城市長大的人在與國家精英交流時常常處于不利地位。

另外，性別不平等問題也在金融行業(yè)中顯現(xiàn)出來。根據(jù)人力資源咨詢公司Aon的數(shù)據(jù)，金融行業(yè)中女性員工的晉升比例遠低于男性，每13位女性員工中只有1人獲得晉升，而每8位男性員工中就有1人獲得晉升。這一現(xiàn)象與印度女性勞動力參與率全球較低的現(xiàn)狀相呼應，女性在職場上的晉升之路尤為艱難。

印度根深蒂固的種姓和家族等級制度讓外來者很難進入這個行業(yè)。Antarang Foundation的創(chuàng)始人Priya Agrawal指出，許多有才華的人才因為經(jīng)濟地位的限制而無法突破“無形的天花板”。

印度央行及銀行業(yè)正在努力降低員工離職率

高員工離職率不僅影響了客戶體驗，對印度銀行的聲譽造成損害，還增加了招聘和培訓的成本。此外，印度是世界上最年輕的國家之一，而金融業(yè)作為印度最大的就業(yè)領域，高流失率意味著公司可能會失去對推動印度經(jīng)濟增長很重要的年輕人才。印度央行行長Shaktikanta Das去年10月表示，央行正在密切監(jiān)視這一現(xiàn)象，并已成立專責小組來解決員工流失問題。

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