《黑神話：悟空》周邊賣爆了 5個客服干活都回復不過來

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2024-08-20 18:13:51 第一財經(jīng)

《黑神話：悟空》周邊賣爆了

8月20日，備受期待的國產(chǎn)3A游戲《黑神話：悟空》正式上線，不僅在游戲榜單上掀起了熱潮，其相關(guān)周邊產(chǎn)品也在電商平臺上引發(fā)了搶購狂潮。據(jù)報道，大量與《黑神話：悟空》相關(guān)的商品出現(xiàn)缺貨和下架現(xiàn)象，店鋪客服甚至忙得應接不暇。

當天，各大電商平臺上出現(xiàn)了許多售賣《黑神話：悟空》激活碼的商品。例如，在拼多多的一家店鋪中，售價258元的“《黑神話：悟空》游戲本體（含預購獎勵）steam正版國區(qū)激活碼”和售價318元的“《黑神話：悟空》豪華版（含預購獎勵）”幾乎被搶購一空，頁面顯示“已搶590件”。

不僅如此，淘寶熱搜數(shù)據(jù)顯示，目前淘寶上有143件與《黑神話：悟空》相關(guān)的商品，包括正版激活碼、如意金箍棒、PS5游戲機、英偉達顯卡和瑞幸聯(lián)名產(chǎn)品等。在過去一周內(nèi)，這些商品的搜索量增長了1379%。其中，一家店鋪銷售的“steam正版key”在一周內(nèi)已有2000人下單，顯示出消費者對該游戲的巨大熱情。

20日下午，京東國際采銷直播間特別設(shè)置了《黑神話：悟空》主題專場，銷售索尼PS5、外星人電腦和游戲手柄等商品，吸引了超過30萬人觀看。當天上午，京東平臺上的八位堂《黑神話》聯(lián)名游戲手柄等周邊產(chǎn)品一度顯示缺貨，目前部分地區(qū)已恢復正常購買?？头硎?，首批貨品已售罄，生產(chǎn)工人正在加緊生產(chǎn)。

由于《黑神話：悟空》的熱度空前，一些店鋪甚至不得不暫時下架相關(guān)商品。例如，拼多多上一家售賣激活碼的店鋪發(fā)布公告稱：“《黑神話：悟空》等不及的客戶去steam直接買，強烈支持補票收藏，口碑炸裂，悟空太火爆=消息太多，5個客服干活都回復不過來。為了讓之前購買的客戶能夠獲得更好的體驗，先下架寶貝，有想買的用戶下午再來吧，也可以去別家買，但是估計別家更回復不過來，因為他們賬號少?！?/p>

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