特斯拉被投訴銷售人員欺詐、誘導下單 消費者維權陷困境
8月16日，一位消費者在社交媒體上反映，自己基于特斯拉銷售人員明確的1.4萬補貼承諾支付了定金，但次日卻被通知活動已在一周前終止，感到受騙并要求退還定金，卻遭到拒絕。
針對此事，涉事特斯拉門店的店長出面解釋，強調(diào)門店銷售人員從未承諾補貼百分之百可獲得。他指出，政府補貼并非特斯拉提供，消費者理應自行密切關注補貼詳情。店長還表示，作為成年人，消費者不應僅憑銷售人員的一面之詞做出決定，并堅稱店內(nèi)沒有發(fā)生過度承諾的行為，銷售人員只是向顧客說明了補貼政策。
目前，該消費者尚未在平臺上透露事件的后續(xù)發(fā)展情況。
(責任編輯：張蕾)
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