車評(píng)人袁啟聰喊話享界“請(qǐng)起訴我”
袁啟聰針對(duì)自己關(guān)于極狐阿爾法S HI版的評(píng)論表達(dá)了歉意,特別是針對(duì)原價(jià)43萬車型的車主,并宣布將撤下原有視頻,修正不當(dāng)言辭后重新發(fā)布。他解釋說,那個(gè)視頻并非正式的汽車測(cè)評(píng),而是以個(gè)人車主身份的即興分享,無意冒犯其他車主。盡管如此,袁啟聰堅(jiān)持認(rèn)為,身為職業(yè)車評(píng)人,他有責(zé)任指出現(xiàn)款車型存在的問題。
對(duì)此,極狐阿爾法通過官方微博回應(yīng),指出袁啟聰遇到的問題源于未登錄狀態(tài)下的語音喚醒錯(cuò)誤使用,并承諾派遣專業(yè)團(tuán)隊(duì)與之溝通,以優(yōu)化其產(chǎn)品體驗(yàn)。同時(shí),極狐也嚴(yán)正聲明,將對(duì)任何損害其用戶形象的行為考慮采取法律措施。
事件起因是袁啟聰在一個(gè)短視頻平臺(tái)上分享的駕駛體驗(yàn),他在視頻中提到極狐阿爾法S在擁堵路況下存在的諸如座椅不適、中控不便以及語音控制不靈敏等問題。
極狐汽車官方隨即要求袁啟聰全面清除在其所有社交平臺(tái)上的相關(guān)負(fù)面評(píng)論,這些評(píng)論被指涉及“缺陷”和“安全隱患”,對(duì)極狐品牌聲譽(yù)造成了影響。極狐強(qiáng)調(diào),若袁啟聰未能滿足上述要求,公司保留采取法律行動(dòng)并追償損失的權(quán)利。
6月20日晚,北汽極狐正式開設(shè)了“ARCFOX極狐法務(wù)部”微博賬號(hào),并發(fā)布了一份《告知函》。函中指出,袁啟聰近期連續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上的貶抑言論已對(duì)極狐汽車的名譽(yù)權(quán)及社會(huì)形象產(chǎn)生了不利影響。車評(píng)人袁啟聰喊話享界“請(qǐng)起訴我”!
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