胖東來：三文魚事件不存在內(nèi)外勾結(jié)，系員工個人錯誤所致
胖東來：三文魚事件不存在內(nèi)外勾結(jié)
8月26日晚，新鄉(xiāng)胖東來生活廣場就“三文魚事件”發(fā)布了補充公告。公告指出，自召回公告發(fā)布以來，此事吸引了眾多網(wǎng)友關(guān)注并引發(fā)了一些質(zhì)疑。胖東來澄清，該事件中不存在促銷人員與舉報者串通的情況。事件的根源在于聯(lián)營商戶派遣的促銷人員因擔(dān)心食物浪費而采取了不當(dāng)行為，這是個人錯誤想法導(dǎo)致的。同時強調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題的顧客與促銷人員彼此并不相識，無任何關(guān)聯(lián)。
至于對發(fā)現(xiàn)問題顧客的獎勵，胖東來依據(jù)“胖東來監(jiān)督建議標(biāo)準(zhǔn)”，在綜合評估后主動做出獎勵決定。這一舉措是因為事件涉及食品安全問題及管理漏洞，根據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)對顧客進(jìn)行獎勵，顧客并未主動索取。
關(guān)于聯(lián)營商戶未被撤柜的問題，胖東來解釋說，此事件系促銷人員未遵守操作標(biāo)準(zhǔn)所致，并非商戶本身的主觀故意。因此，公司正根據(jù)“引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)”對商戶重新評估。考慮到非商戶負(fù)責(zé)人惡意行為，胖東來將依據(jù)合同規(guī)定對其進(jìn)行處罰，并要求其整改合格后恢復(fù)合作。同時，該聯(lián)營商戶已自愿承擔(dān)一半的賠償金額。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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