多家平臺確認(rèn)“蘋果稅”抽傭30% 消費者如何應(yīng)對？

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2024-09-04 11:38:01 封面新聞

多家平臺確認(rèn)“蘋果稅”抽傭30%

直播平臺上的打賞差異近日成為熱點話題，起因是有關(guān)“iPhone16不支持微信”的傳言，使得蘋果公司收取的30%“蘋果稅”再次成為公眾討論的焦點。記者通過實測多個視頻應(yīng)用程序發(fā)現(xiàn)，確實在蘋果手機上進(jìn)行充值時，相比安卓手機，用戶得到的虛擬貨幣數(shù)量較少。例如，在抖音平臺上，1元人民幣在蘋果手機上只能購買7個鉆石，而在安卓設(shè)備上則能購買10個。

“蘋果稅”實質(zhì)上是蘋果對其App Store內(nèi)交易的一種抽成方式，覆蓋應(yīng)用下載及內(nèi)部購買等，抽成比例通常在15%至30%之間。這意味著，當(dāng)用戶通過蘋果設(shè)備進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)購買時，蘋果會從中抽取一定比例的傭金，剩余部分才歸開發(fā)者所有。據(jù)統(tǒng)計，2023年蘋果公司從這項費用中獲得的全球收入約為1608億元人民幣，其中中國市場的貢獻(xiàn)超過了400億元。

部分用戶對此并不知情，有蘋果用戶驚訝地表示之前并未注意到這種差異。在實際測試中，不論是抖音還是B站，均出現(xiàn)了蘋果端與安卓端充值比例不一致的現(xiàn)象。平臺客服確認(rèn)，蘋果端存在額外的30%手續(xù)費，這直接影響了用戶購買虛擬禮物的成本。

對于主播而言，盡管蘋果手機用戶充值金額相對減少，但直播打賞的總收入在扣除平臺和蘋果的分成后，與安卓端基本保持一致。一名直播行業(yè)的軟件開發(fā)者透露，高比例的抽成導(dǎo)致利潤空間被壓縮，特別是在直播行業(yè)，高額的運營成本使得最終利潤有限。

另一方面，直播平臺的分成模式也有所揭示，如抖音的禮物分成通常是平臺與主播各占50%。有行業(yè)內(nèi)部人士指出，盡管蘋果用戶具有較高的消費能力，但鑒于蘋果的抽成政策，建議用戶考慮使用電腦端進(jìn)行充值以提高性價比。

針對此現(xiàn)象，蘋果客服回應(yīng)稱，應(yīng)用內(nèi)定價及選項由開發(fā)者設(shè)定，蘋果作為支付平臺并不直接干預(yù)。對于用戶如何最大化充值效益，客服建議可通過非iOS系統(tǒng)的途徑進(jìn)行充值，可能會更加劃算。至于與開發(fā)者之間的具體提成比例，客服表示這屬于商業(yè)合作細(xì)節(jié)，由專門的部門負(fù)責(zé)處理。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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