學(xué)?；貞?yīng)繳餐費(fèi)只能用北京銀行

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2024-09-05 11:28:42 搜狐網(wǎng)

近日，來自山東濟(jì)南的吳女士向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺(tái)反映稱，新學(xué)期開學(xué)前，她在為小學(xué)五年級(jí)的孩子繳納午餐費(fèi)時(shí)，被要求上傳身份證照片、工作單位等個(gè)人信息。吳女士認(rèn)為，該繳費(fèi)過程中要求填寫的這些個(gè)人信息不僅不必要，而且侵犯了個(gè)人隱私，希望學(xué)校能給出相關(guān)說明。

此外，吳女士還質(zhì)疑午餐費(fèi)為何只能通過北京銀行的公眾號(hào)來繳納，“為什么沒有其他繳費(fèi)方式，比如現(xiàn)金、微信和支付寶等。”

對(duì)此，濟(jì)南市文化東路小學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，從2024年9月起，學(xué)校的午餐費(fèi)由北京銀行代管，需要開通線上支付通道，因本月是第一次繳費(fèi)，因此要求家長(zhǎng)上傳相關(guān)資料，“也是出于支付安全的需要，今后不需要上傳?！?/p>

而濟(jì)南市歷下區(qū)教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人則回應(yīng)澎湃新聞稱，繳納午餐費(fèi)并沒有限制必須使用北京銀行，“只是必須使用北京銀行的公眾號(hào)。繳費(fèi)的時(shí)間和支付方式，會(huì)在之后進(jìn)行改進(jìn)?！?/p>

消費(fèi)者投訴：

吳女士介紹，她的孩子就讀于濟(jì)南市文化東路小學(xué)，新學(xué)期開學(xué)上五年級(jí)。由于四年級(jí)更換了校區(qū)，從去年開始在學(xué)校訂餐，按月繳費(fèi)，每月300余元，“去年繳費(fèi)的時(shí)候是在小程序上直接交給配餐公司，但今年卻需要通過北京銀行濟(jì)南分行的公眾號(hào)繳，還需要填寫各種個(gè)人信息?！?/p>

“繳費(fèi)首先需要關(guān)注北京銀行濟(jì)南分行的微信公眾號(hào)，進(jìn)去之后點(diǎn)擊在線繳費(fèi)后要求輸入手機(jī)號(hào)，進(jìn)入界面之后發(fā)現(xiàn)孩子的個(gè)人信息已經(jīng)在里面了?！眳桥糠Q，繳費(fèi)時(shí)不但要輸入她的身份證號(hào)，還需要進(jìn)行人臉識(shí)別，“家長(zhǎng)群里有一些家長(zhǎng)反映，工作單位也要綁定?！?/p>

吳女士提供的支付界面截圖

吳女士認(rèn)為，僅僅繳納午餐費(fèi)，卻需要填寫家長(zhǎng)如此多的個(gè)人信息，有過度收集個(gè)人信息的嫌疑。

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