新生兒出生率下降，全棉時(shí)代為何還能逆增長(zhǎng)

在騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，穩(wěn)健醫(yī)療＆全棉時(shí)代CIO徐小丹闡述了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的概念：即在不影響消費(fèi)者的情況下，提供其真正需要的推薦。據(jù)穩(wěn)健醫(yī)療2024半年度報(bào)告顯示，全棉時(shí)代上半年?duì)I收22.8億元，同比增長(zhǎng)10.6%，占公司總收入的57%，其中二季度營(yíng)收增長(zhǎng)至12.4億元，增幅為13.8%。面對(duì)全國(guó)人口減少和出生率下降的現(xiàn)狀，全棉時(shí)代仍能保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。新生兒出生率下降，全棉時(shí)代為何還能逆增長(zhǎng)！

徐小丹指出，全棉時(shí)代逆市上揚(yáng)的原因，一是受益于目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)龍寶寶出生率的小幅回升，二是現(xiàn)代年輕父母傾向于精致育兒，愿意為高品質(zhì)產(chǎn)品支付更多。全棉時(shí)代聚焦于棉質(zhì)產(chǎn)品，如棉柔巾、濕巾及寶寶服裝，盡管單價(jià)可達(dá)百元，但因品質(zhì)優(yōu)良，仍受消費(fèi)者青睞。她強(qiáng)調(diào)，全棉時(shí)代致力于打造耐用而非快速消耗的產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)舒適實(shí)用生活的追求。

面對(duì)行業(yè)普遍存在的市場(chǎng)擴(kuò)張焦慮，全棉時(shí)代堅(jiān)持深耕現(xiàn)有顧客群體，確保在該領(lǐng)域取得顯著領(lǐng)先地位后，才會(huì)考慮拓展其他細(xì)分市場(chǎng)或創(chuàng)建子品牌。徐小丹認(rèn)為，盡管經(jīng)濟(jì)環(huán)境多變，消費(fèi)者在母嬰產(chǎn)品上的選擇并未降低標(biāo)準(zhǔn)，而是變得更加審慎，要求品質(zhì)持續(xù)保持高水平。

全棉時(shí)代自2020年疫情初期便開(kāi)始重視私域運(yùn)營(yíng)，利用小程序作為營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的核心渠道，特別是在線(xiàn)下渠道受限時(shí)，成功轉(zhuǎn)移了業(yè)務(wù)重心。通過(guò)與騰訊合作建立的營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)，全棉時(shí)代整合了超過(guò)5000萬(wàn)的人、貨、場(chǎng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，有效提高了復(fù)購(gòu)率和新用戶(hù)轉(zhuǎn)化效率，部分場(chǎng)景的“拉新”轉(zhuǎn)化率提升了4至5倍。這一平臺(tái)還幫助品牌識(shí)別出高價(jià)值用戶(hù)群體，為他們提供更定制化的服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)了營(yíng)收增長(zhǎng)。

全棉時(shí)代通過(guò)精準(zhǔn)定位、堅(jiān)守品質(zhì)及利用數(shù)字化工具深化私域運(yùn)營(yíng)，成功應(yīng)對(duì)了市場(chǎng)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。