9月12日,一名網友在社交媒體上分享了他在從江蘇前往廣東的列車上的見聞,注意到一名列車員雙臂布滿紋身,從而引發(fā)了關于帶有紋身者是否適宜擔任列車員職務的討論。
針對這一情況,上鐵合肥客運段在次日迅速做出回應。官方確認,涉事人員確實是該單位員工,并指出該列車乘務員在9月12日執(zhí)行K91次南通至深圳的普速列車任務期間,在休息區(qū)域展示了其手臂紋身。這顯然違背了《鐵路客運服務質量規(guī)范》中明確規(guī)定的服務人員身體外露部分不得有紋身的標準。
上鐵合肥客運段隨即采取行動,依據(jù)相關規(guī)章制度,對這名列車乘務員及其他責任人實施了批評教育與相應的責任追究。同時,該客運段表示,將以此為契機,深化列車工作人員的教育培訓,不斷提升客運服務的整體質量,確保為旅客提供更加專業(yè)、規(guī)范的服務體驗。
9月13日,上海鐵路局合肥客運段通過其官方微博發(fā)布了一則情況說明。說明中提到,近期網絡上流傳的一段視頻顯示一名列車乘務員可能在手臂上有紋身。經過查證,確認該乘務員為合肥客運段的員工
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2024-05-05 22:56:38督察期間故意封堵道路