乘務員手臂有紋身 官方回應
9月13日,上海鐵路局合肥客運段通過其官方微博發(fā)布了一則情況說明。說明中提到,近期網(wǎng)絡(luò)上流傳的一段視頻顯示一名列車乘務員可能在手臂上有紋身。經(jīng)過查證,確認該乘務員為合肥客運段的員工。事件發(fā)生在9月12日,該員工在值乘從南通開往深圳的K91次普速列車期間,在休息區(qū)域裸露了帶有紋身的手臂,這一行為與《鐵路客運服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定的“列車工作人員身體外露部分不得有紋身”相違背。
針對這一情況,合肥客運段已經(jīng)進行了詳細調(diào)查分析,并根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度,對涉事乘務員及其他責任人實施了批評教育及相應的責任追究。未來,該客運段表示將加大對列車工作人員的教育培訓力度,致力于不斷提升和改善客運服務的整體質(zhì)量。