建行回應(yīng)男子取10萬現(xiàn)金被拒大額取款須預(yù)約引爭(zhēng)議

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2024-09-23 17:55:41 看看頭條·中華網(wǎng)

9月23日，在江蘇南京，一名網(wǎng)友分享了一段視頻，記錄了他前一天在銀行遇到的困境。他急于取款十萬元以應(yīng)對(duì)緊急情況，但當(dāng)他趕到銀行時(shí)，卻被告知一個(gè)不便的事實(shí)：根據(jù)建設(shè)銀行的規(guī)定，提取五萬元以上現(xiàn)金需要至少提前一天預(yù)約，且節(jié)假日不受理預(yù)約服務(wù)。這一規(guī)定讓網(wǎng)友深感無奈，因?yàn)樗木o急需求無法得到即時(shí)解決。

視頻中，網(wǎng)友向銀行工作人員表達(dá)了迫切的需求，希望能夠通融。工作人員雖表露出理解和同情，但仍堅(jiān)定地解釋，這一規(guī)定是銀行的硬性要求，無法做出例外處理。網(wǎng)友的焦慮隨著溝通未果而加劇，聲音不由得抬高，強(qiáng)調(diào)自己當(dāng)天中午就需要這筆錢。然而，工作人員保持了職業(yè)的冷靜，態(tài)度中透露出無奈與規(guī)則的約束力。

后續(xù)采訪中，網(wǎng)友表達(dá)了更多的不解與無力。他指出，自己轉(zhuǎn)賬的款項(xiàng)完全合法且源自國(guó)內(nèi)，不明白為何即使是內(nèi)部轉(zhuǎn)賬后取現(xiàn)，也需要經(jīng)歷預(yù)約流程。他認(rèn)為，對(duì)于已經(jīng)做好準(zhǔn)備并確保資金合規(guī)的客戶，銀行系統(tǒng)應(yīng)能提供更靈活的服務(wù)。

對(duì)此，官方回應(yīng)確認(rèn)了這一規(guī)定并非個(gè)例，而是建設(shè)銀行全國(guó)統(tǒng)一的要求。無論是取款五萬元以上還是以下，通常都需要至少提前一個(gè)工作日進(jìn)行預(yù)約。

網(wǎng)友們的評(píng)論眾說紛紜。有人幽默地問，是否存款十萬元也需要預(yù)約，指出取款需預(yù)約而存款則無需的差異似乎不太合理。另一些網(wǎng)友提到，這項(xiàng)規(guī)定存在已久，他們過去常通過分批或錯(cuò)開時(shí)間的方式規(guī)避預(yù)約限制。還有人提到了大額取款時(shí)遭遇的詳細(xì)問詢流程，感覺像是嚴(yán)格的審查。不過，也有觀點(diǎn)認(rèn)為，雖然大額預(yù)約是常規(guī)操作，但對(duì)于緊急情況，銀行應(yīng)當(dāng)有特別的應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)指出，大額資金流動(dòng)確實(shí)可能涉及非法交易的審查，因此理解銀行規(guī)定的初衷。

(責(zé)任編輯：?jiǎn)虌?TT0002)

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