9月22日,河南南陽(yáng)市桐柏縣一位家長(zhǎng)發(fā)布視頻,透露其六年級(jí)的女兒在過(guò)去三個(gè)月內(nèi)花費(fèi)超萬(wàn)元購(gòu)買帶有小馬寶莉圖案的卡片,這些卡片尺寸類似撲克牌。家長(zhǎng)徐女士從事手工涼皮制作,家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般,這筆支出對(duì)家庭而言頗為沉重。女兒從暑假開(kāi)始,頻繁光顧附近四家文具店購(gòu)買卡片,價(jià)格從60元至180元不等,起初并未引起徐女士注意。
徐女士困惑女兒為何熱衷于購(gòu)買這些并無(wú)實(shí)際用途的卡片。溝通后得知,卡片按稀有度分級(jí),若能抽中高級(jí)卡片可售得高價(jià)。女兒的這一愛(ài)好讓徐女士驚訝,以往女兒對(duì)金錢管理謹(jǐn)慎,連早餐找回的零錢都會(huì)歸還。更令人擔(dān)憂的是,女兒因癡迷購(gòu)買卡片而忽視學(xué)習(xí),成績(jī)下滑顯著。
徐女士隨后與文具店協(xié)商,僅成功退款1500元,其余金額文具店拒絕退還,聲稱并未強(qiáng)迫女孩購(gòu)買。為挽回?fù)p失,徐女士于22日?qǐng)?bào)警并致電市長(zhǎng)熱線投訴。次日,警方反饋此事件視為民事糾紛處理。
針對(duì)此事,法學(xué)專家、芙蓉律師事務(wù)所陳平凡主任指出,根據(jù)《民法典》,未成年人高額消費(fèi)需監(jiān)護(hù)人同意或追認(rèn)。盡管文具店售賣卡牌不屬于違法行為,但明知交易未經(jīng)監(jiān)護(hù)人認(rèn)可仍進(jìn)行銷售,商家存在過(guò)錯(cuò),理應(yīng)退款。他強(qiáng)調(diào),商家應(yīng)審慎對(duì)待未成年人消費(fèi),確保交易合法且保護(hù)未成年人權(quán)益,遵循消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī),保證交易公正透明。
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