男子曝近十年被物業(yè)多收39萬電費 維權(quán)之路艱難
羅先生自2013年起在貴陽市虎門巷華誼苑小區(qū)租賃了一千多平方米的空間運營婚紗攝影店，長期以來，店里的電費均由物業(yè)管理方代為收取。近期，他發(fā)現(xiàn)自己可能被物業(yè)多收取了約39萬元的費用，這部分額外費用是以供電代理服務(wù)費的名義收取的，而他對此一直未曾察覺。電費單顯示，電價為每度0.57元，外加每度0.39元的代理服務(wù)費，這意味著羅先生每次用電都要向物業(yè)額外支付0.39元。
發(fā)現(xiàn)這一問題后，羅先生與物業(yè)公司進(jìn)行了交涉，但物業(yè)公司僅同意退還自2018年電價下調(diào)后多收的部分款項，大約8萬余元，雙方多次協(xié)商未達(dá)成一致。自2023年發(fā)現(xiàn)問題起，羅先生因不滿處理結(jié)果，停止支付物業(yè)費，電費也因此拖欠。直至2024年8月底，他累積欠下了包括物業(yè)費、違約金及電費在內(nèi)的總費用95054.92元。貴州深宏業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司隨后發(fā)出繳費通知，要求羅先生在9月12日前清償欠款，否則將于13日起中斷供電服務(wù)。
根據(jù)《電力法》第四十四條規(guī)定，任何單位或個人不得在電費中額外加收費用。同時，《民法典》第九百四十四條也明確指出，物業(yè)服務(wù)機構(gòu)不能通過停水、停電等方式催繳物業(yè)費。針對此情況，羅先生于9月18日向貴陽市云巖區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局物管科求助。住建部門經(jīng)調(diào)查確認(rèn)物業(yè)行為違法，并承諾將對物業(yè)進(jìn)行處罰，要求其立即恢復(fù)對婚紗店的供電服務(wù)。當(dāng)日，羅先生的店鋪恢復(fù)了電力供應(yīng)。
然而，關(guān)于物業(yè)多收的代理服務(wù)費爭議，羅先生決定采取法律手段解決，目前正尋求律師幫助。
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