自2024年國慶假期起,因遭遇北方強冷空氣侵襲,黃山風景區(qū)氣溫驟降。氣象預報顯示,10月4日晚最低氣溫將跌至6℃,且次日日出機會渺茫。為保障游客安全,景區(qū)立即啟動應急方案,展開了一場溫馨而高效的護送行動,幫助未預定山上住宿的游客安全撤離。
從當日下午3時開始,新國線集散中心及云谷、溫泉步行登山口的工作人員便開始勸說游客避免傍晚登山,原因是能見度低、安全隱患增加。他們同時告知游客,黃山門票可在三日內(nèi)免費重用,并協(xié)助辦理相關手續(xù)。
下午4時起,景區(qū)廣播頻繁發(fā)出提醒,指出夜間溫度將大幅下降并可能有雨,鑒于日出概率低,建議未住宿游客提前安排下山。晚上6時至9時,玉屏、天海等區(qū)域的多部門人員聯(lián)合巡邏,通過多種方式勸導未預定住宿意欲留宿的游客,并親自護送他們至索道站。
夜間,玉屏和云谷索道延長運營時間,員工在旁耐心指引,還為游客準備了免費熱姜茶和小食,溫暖身心。這一系列舉措贏得了游客的廣泛好評。
此外,溫泉、云谷等區(qū)域與交通部門緊密合作,確保游客順利換乘,南大門區(qū)域亦設立免費補給站,提供熱飲和小食。湯口鎮(zhèn)工作人員積極參與,為夜間下山的游客指引住宿,確保大家能得到充分休息。
黃山風景區(qū)一直堅持“限量、預約、錯峰”原則,并于2023年將每日最大游客容量下調(diào)至4萬人,實際操作中更實施嚴格控制。今年國慶期間,日接待量均未超3.4萬人。
黃山風景區(qū)再次提醒,因海拔較高、溫差大,不建議夜間登山。未預訂山頂住宿的游客,請合理規(guī)劃行程,推薦山下游覽、山下住宿,以享受更加舒適的旅游體驗。
4月14日,湖北武漢。有游客吐槽在木蘭云霧山景區(qū),排隊一小時坐上觀光車五分鐘到花海讓全部下車再重新排隊,又在山腰遇上觀光車側翻堵路,自己抱著孩子步行下山。
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