節(jié)后首日銀證轉(zhuǎn)賬“堵車” 錢進(jìn)不了股市股民干著急系統(tǒng)故障頻現(xiàn)

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2024-10-09 08:05:15 半兩財(cái)經(jīng)

節(jié)后首日銀證轉(zhuǎn)賬“堵車” 錢進(jìn)不了股市股民干著急

10月8日上午，眾多投資者遭遇銀證轉(zhuǎn)賬難題，盡管證券公司和銀行已提前開啟了轉(zhuǎn)賬服務(wù)時(shí)間，但仍有不少用戶反映轉(zhuǎn)賬過程出現(xiàn)卡頓，資金無法及時(shí)到位，甚至無法提交轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)。社交平臺(tái)上，用戶紛紛吐槽各自的遭遇：有的提交申請(qǐng)后收到失敗通知或系統(tǒng)繁忙提示；有的直至上午10點(diǎn)仍無法完成轉(zhuǎn)賬；有的自早上9點(diǎn)起嘗試轉(zhuǎn)賬，歷經(jīng)一個(gè)小時(shí)仍未成功；還有的用戶資金雖已從銀行賬戶劃出，但券商賬戶長(zhǎng)時(shí)間未見到賬。

期間，涉及的銀行范圍廣泛，包括大型國(guó)有銀行及股份制銀行。當(dāng)日上午，有媒體聯(lián)系某大型國(guó)有銀行客服詢問銀證轉(zhuǎn)賬卡頓問題，客服回應(yīng)未收到系統(tǒng)故障通知，提示可能是業(yè)務(wù)高峰期造成的網(wǎng)絡(luò)擁堵，并建議咨詢?nèi)獭?/p>

大約10點(diǎn)之后，多數(shù)券商的銀證轉(zhuǎn)賬狀況有所改善，資金逐步到賬，但仍有少數(shù)券商面臨轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)持續(xù)不暢，甚至整體系統(tǒng)崩潰的問題，導(dǎo)致部分股民無法適時(shí)買賣股票，只能無奈目睹原本計(jì)劃出售的股票價(jià)格從上漲10%驟降至下跌1%。

類似的情況在節(jié)前的9月30日也曾上演，因市場(chǎng)交易量激增，大量用戶的集中操作令銀證轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)承壓。為應(yīng)對(duì)節(jié)后需求高峰，多家券商與銀行協(xié)作，于10月7日宣布提前開放銀證轉(zhuǎn)賬服務(wù)時(shí)間，最早提前至早晨6點(diǎn)50分。

以工商銀行為例，10月8日起，其普通第三方存管銀證轉(zhuǎn)賬服務(wù)提前至6點(diǎn)50分開始，多家券商如中金財(cái)富、廣發(fā)證券等亦跟隨此調(diào)整。此外，中信證券、東方財(cái)富等券商也依據(jù)不同銀行安排，分別于7點(diǎn)30分或7點(diǎn)50分開始提供轉(zhuǎn)賬服務(wù)，不過，具體時(shí)間和服務(wù)銀行各有差異。值得注意的是，少數(shù)券商提供7*24小時(shí)銀證轉(zhuǎn)賬服務(wù)，不受交易時(shí)間限制，但涉及特定銀行且在系統(tǒng)維護(hù)時(shí)段需預(yù)約轉(zhuǎn)賬。

然而，這次大規(guī)模的服務(wù)時(shí)間提前似乎是針對(duì)10月8日的臨時(shí)措施。華泰證券和海通證券均表示，自10月9日起，銀證轉(zhuǎn)賬服務(wù)時(shí)間將恢復(fù)至常規(guī)的8點(diǎn)30分。節(jié)后首日銀證轉(zhuǎn)賬“堵車” 錢進(jìn)不了股市股民干著急！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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