記者調(diào)查速成學歷亂象 報名提升學歷課被騙機構(gòu)拒絕退款
“我是一名培訓機構(gòu)的授課老師，我入行早，經(jīng)驗比較豐富，但想要跳槽升職卻需要更高的學歷，所以想提升下。但我平時工作比較忙，就希望自己能盡快取得一個更好的學歷，為未來的職業(yè)發(fā)展鋪路?！敝芟壬谀称脚_看到可以“線上授課，有手機就能學，一年速成學歷”的帖子后立即報了名。但一年后并沒有如周先生所愿。他在跳槽過程中發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)許多企業(yè)和單位都不認可這一學歷。
據(jù)消費者反映，其與中介機構(gòu)簽訂服務協(xié)議，且在協(xié)議中寫明“甲方確保學員所報院校在教育部涉外監(jiān)管信息網(wǎng)或者中國留學網(wǎng)可查。不管是報考中外合辦在職MBA（工商管理專業(yè)學位碩士研究生），還是國際獨立辦學在職MBA，順利畢業(yè)后，都可以獲得國外的碩士學位證書”。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，他們在后續(xù)求職過程中拿著的這份“學歷”并不被認可，其中多人多次與該機構(gòu)協(xié)商要求退費時，部分機構(gòu)也會以“已獲取相關學歷，雙方簽訂的合同也并不保證一定能找到工作”為由拒絕退費。
對消費者面臨的“拒絕退款”問題，北京市盈科律師事務所高級合伙人于揚舟建議：查閱合同，了解退款政策。保持友好態(tài)度，明確且堅決地表達退款意愿和理由，保留所有相關證據(jù)，如合同、付款憑證、溝通記錄等；詳細陳述事情的經(jīng)過，明確自己的訴求，配合消費者協(xié)會的調(diào)查，提供必要的證據(jù)和信息；如果與商家之間存在有效的仲裁協(xié)議，可以根據(jù)協(xié)議提請仲裁。如果沒有仲裁協(xié)議可以向機構(gòu)所在地的法院提起訴訟。
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