10月7日早上8點,一輛標(biāo)有“善之福敬老服務(wù)·上門助浴”字樣的面包車抵達(dá)天津市北辰區(qū)一處住宅樓下,車內(nèi)坐著助浴員陳愛國與他的妻子于翠芹。車輛后備箱滿載著各式洗浴用品:拼接沐浴床、充氣浴床、大浴巾、吹風(fēng)機(jī)等,為一位因腦梗長期臥床的六旬老人準(zhǔn)備今年的第四次沐浴。
陳愛國指出,洗澡對行動自如的人來說輕而易舉,但對失能老人而言卻是個大難題。他們往往在家無人協(xié)助,即使家人在旁也可能因擔(dān)心安全而不敢動手,公共浴室更是難以涉足。因此,老年助浴員這一職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,并在近期被正式列為養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)下的新工種,具備獨立的專業(yè)技能要求。
國慶期間,北辰區(qū)的高女士為臥床的丈夫崔先生預(yù)約了上門助浴服務(wù)。崔先生因腦梗癱瘓,日常交流僅能通過眼神和聲音示意。陳愛國和于翠芹的到來令他顯得格外興奮,他們不僅與崔先生親切交談,還仔細(xì)檢查了他的生命體征,確保其狀態(tài)適合沐浴。隨后,二人忙碌起來,搭建浴缸、調(diào)節(jié)水溫,并在一系列準(zhǔn)備工作后,小心翼翼地幫助崔先生沐浴,全程細(xì)心遮蓋以保隱私。
高女士透露,自從在短視頻平臺上發(fā)現(xiàn)陳愛國的助浴服務(wù),每隔一個多月就會預(yù)約一次,讓崔先生享受難得的舒適。整個助浴過程,包括泡澡、搓背、沖洗,乃至后續(xù)的耳道清理、口腔護(hù)理等,都體現(xiàn)出專業(yè)與細(xì)致。陳愛國表示,他們經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),力求每一次服務(wù)都能做到舒適安全、深度清潔及康復(fù)保健,盡管過程繁復(fù)勞累,但他們樂此不疲。
談及為何從事助浴工作,陳愛國回憶起自己因母親病逝而萌生的想法。母親患病后,洗澡成為一大挑戰(zhàn),他親身體會到失能老人及其家庭的不易,決心與妻子一同成立善之福家政服務(wù)公司,專為失能老人提供助浴服務(wù)。初期雖遭遇諸多困難,但他們堅持不懈,最終贏得了客戶的認(rèn)可與信賴。
然而,助浴行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展仍面臨挑戰(zhàn),如缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)體系。陳愛國夫婦期望未來能有更多明確的行業(yè)準(zhǔn)則,提高服務(wù)質(zhì)量,吸引更多人才加入,共同推進(jìn)老年助浴服務(wù)的專業(yè)化與普及化,讓這份充滿愛心的工作惠及更多需要幫助的家庭。