名創(chuàng)優(yōu)品們打響即時(shí)零售“閃電戰(zhàn)”
名創(chuàng)優(yōu)品大規(guī)模投入閃電倉,標(biāo)志著即時(shí)零售進(jìn)入新的發(fā)展階段。這不僅是流量的玩法,更是從前端消費(fèi)者需求向后端門店供給的滲透,模式變重的同時(shí)推動(dòng)了零售業(yè)的新變革。
在2024年美團(tuán)即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)大會(huì)上,美團(tuán)宣布到2027年將開設(shè)10萬家閃電倉,行業(yè)規(guī)模達(dá)到2000億元。名創(chuàng)優(yōu)品與美團(tuán)深化合作,已開出500家閃電倉形態(tài)的“24小時(shí)超級(jí)店”,年內(nèi)計(jì)劃開倉超過800家。2020年美團(tuán)首次提出閃電倉概念時(shí),主要吸引的是創(chuàng)業(yè)者,他們通過線上流量獲取訂單。而對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品這樣的連鎖品牌來說,情況不同,它們自帶流量,線下門店規(guī)??捎^,并且已經(jīng)開通了線上外賣服務(wù)。
盡管已有外賣業(yè)務(wù),名創(chuàng)優(yōu)品仍選擇重金投入單獨(dú)開倉。實(shí)際上,屈臣氏、惠宜選等多個(gè)線下連鎖品牌也在大舉入局。傳統(tǒng)零售普遍面臨線上化轉(zhuǎn)型難、租金人工成本上漲、下沉和擴(kuò)張困難的問題,不少尾部門店面臨淘汰和整合。閃電倉作為一種新業(yè)態(tài),可能帶來改變。
即時(shí)零售從應(yīng)急需求出發(fā),發(fā)展成為一種高確定性的生活方式。閃電倉正是從中進(jìn)化出的一種供給新業(yè)態(tài)。過去一年,美團(tuán)閃購上賣出了2000多萬盒面膜,增速達(dá)三位數(shù);女士裙子售出178萬條;游戲手柄銷量同比暴漲145%。晚9點(diǎn)到次日6點(diǎn)下單的用戶超過1億。這種全品類、24小時(shí)的需求爆發(fā)使得實(shí)體門店難以滿足消費(fèi)者需求,供需錯(cuò)配下,閃電倉迅速崛起。
目前全國有3萬多個(gè)美團(tuán)閃電倉,涵蓋便利店類和其他品類。消費(fèi)者對(duì)更快更全的需求推動(dòng)了即時(shí)零售供給的進(jìn)化。三種主流供給模式中,“倉”是重要要素:一是“店等于倉”,如羅森、711等便利店;二是大店內(nèi)專門區(qū)域設(shè)倉;三是獨(dú)立倉,如美團(tuán)閃電倉。閃電倉命中供需錯(cuò)配痛點(diǎn),成為主流模式。
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