南京作為六朝古都，吸引了大量游客前來參觀各色文博場館。隨著游客數量的增加，黃牛們也嗅到了新的商機。今年8月以來，南京警方針對南京博物院周邊存在的“黃?！奔觾r倒賣免費門票情況，在協同警務機制下，全鏈條打擊了兩個利用科技手段非法搶占并倒賣文旅場館門票的犯罪團伙，共抓獲67名涉案嫌疑人。

南京博物院的接待上限是每天2.2萬人，而預約每日門票的訪問數常常超過百萬。曾經的黃牛群體主要使用自己及親戚朋友的身份證進行預約，再把參觀碼賣給觀眾。為此，南博在入口處加裝了人臉識別閘機。但在利益驅動下，黃牛們的手段也在升級。今年暑假期間，有游客反映在網絡社交平臺上有多個匿名用戶倒賣南京博物院門票，或直接加價售賣，或采用“講解”形式捆綁兜售，將免費票哄抬至一兩百元。

南京市公安局迅速成立工作專班，調查發(fā)現“小黃牛”的背后，批量供給方大多是在寧小旅行社。這些旅行社每天只需匯總好各平臺訂票的游客身份信息，“飄”總能為他們搶占到實名票源。警方查出“飄”的真實身份是省內外市人曾某某。通過對其資金流水分析，警方初步判斷曾某某只是個“中間代理”。

曾某某供述稱，他在網上結識了江西人張某，對方稱有渠道預約門票。警方立即前往江西抓捕張某，在其電腦上找到了一款專門用于南京博物院和侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館兩家文博場館“暴力”搶票軟件。張某供述稱，軟件是他前同事蔡某開發(fā)的。暑期前，蔡某主動找到他，提出要合伙做“搶票工作室”，由他負責在各網絡平臺發(fā)布有關帖子，重點招攬擁有大客源的“號販子”，再操作軟件進行搶票，兩人對半分紅。短短一個多月的時間，張某從中獲利近30萬元。

專班民警很快也抓捕了軟件制作者蔡某。蔡某多年來從事軟件開發(fā)工作，與上海某公司合作運營酒店分銷程序。去年，該公司老板姚某甲應南京某旅行社負責人金某請求，找他研發(fā)針對南京熱門文旅場館的搶票軟件。金某名下有三家大旅行社，專門負責提供客源，承諾每賣出一張門票予以3元分紅，由姚、蔡兩人平分。該軟件在2023年底正式上線，頗為好使?！拔牟帷弊尣棠晨吹搅司薮笊虣C，因此他多次要求上漲傭金，但均遭拒絕，且金某常常拖延支付，蔡某由此開始單干。

專班民警順藤摸瓜，第一時間抓捕參與共同犯罪的金某、姚某。蔡某等人的違法犯罪行為嚴重破壞了南博等文旅場館網絡系統公平預約的功能，構成了破壞計算機信息系統罪。目前，涉案嫌疑人均已被采取刑事措施。

此外，專班民警與南京博物院緊密對接，獲取暑期以來館方網絡后臺共計16.5億條的預約數據，制作了3個核心數據分析模型，對高頻訪問IP地址、高度雷同請求語序、高度集中搶號時段等開展深度研判。在此過程中，警方發(fā)現了多個位于貴州的高頻訪問異常IP地址。經調查，民警研判出潛伏在這些IP背后的是貴州某旅行社法人代表王某某。9月19日，專班民警奔赴廣東、貴州、浙江三地同時收網，抓獲涉案嫌疑人7人。

在王某某的電腦上，民警發(fā)現除了南京博物院外，還有涉及國家博物館、人民大會堂、上?？萍拣^等十余個景區(qū)的“搶號軟件”。這些“腳本”背后均指向了已到案的廣東人何某某。據王某某供述，他與何某某通過網絡交流“搶號”結識，由何某某開發(fā)“搶號軟件”程序進行批量搶號，他一次性支付對方5000-8000元不等的軟件開發(fā)費用，以及后續(xù)軟件升級的維護費，獨享售票利益。經查，王某某與其妻子暑期以來已搶預約號過萬張，非法獲利近百萬元。

在網上巡查之外，今年7月初，南京市公安局聯合文旅、城管等多家部門，在南京博物院周邊建立常態(tài)化巡邏機制。其中，玄武分局聯同交警部門，駐點不間斷巡查流動“黃牛”。南京警方提醒：不要輕信各種社交平臺上的不實票務信息，“代搶代拍”存在個人信息泄露風險，也可能存在詐騙陷阱。如果不慎中招，立刻撥打110。