網(wǎng)絡(luò)水軍炮制虛假買家秀誤導(dǎo)消費(fèi)者揭秘網(wǎng)絡(luò)水軍的“黑色生意經(jīng)”(4)

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2024-10-28 14:06:03 央視新聞客戶端

浙江省龍泉市從事竹木家具生意的劉女士開了一家網(wǎng)店。今年年初的一天，劉女士發(fā)現(xiàn)在短短的一個(gè)半小時(shí)內(nèi)，自己的網(wǎng)店忽然收到了近200筆買家訂單。然而，還沒來得及高興，這兩百筆訂單的買家又在一瞬間全都發(fā)起了退款，同時(shí)還要求賠償，理由都是“賣家拒絕發(fā)貨”。劉女士當(dāng)時(shí)就蒙了。

按照該網(wǎng)購平臺的規(guī)則，賣家“拒絕發(fā)貨”，將自動觸發(fā)賠償機(jī)制，退賠金額為商品價(jià)值的30％，上限為500元。就這樣，劉女士不僅沒掙到錢，在不到兩小時(shí)的時(shí)間內(nèi)反倒損失了11萬元。

網(wǎng)店店主劉女士：腦子一片空白，錢賠了，一下子就幾萬元幾萬元沒掉了。

11萬元，對于劉女士來說就相當(dāng)于幾個(gè)月的收入。而如此短的時(shí)間內(nèi)遭遇如此之多的退賠訂單，他們此前從未遇到過。

更蹊蹺的是，在瀏覽了這些退賠投訴之后，劉女士發(fā)現(xiàn)，被要求賠償?shù)倪@些商品是他們店內(nèi)最貴的幾款家具，最終買家獲得的賠償金額都接近500元。而這些買家全都來自同一個(gè)省份。

網(wǎng)店店主劉女士：很奇怪，就在想是不是同行惡搞，后面發(fā)現(xiàn)IP地址都不是我們這邊本地的，都是外地的，都是同一個(gè)省。

同一個(gè)地點(diǎn)為什么會集中出現(xiàn)這么多退賠訂單？記者前往龍泉市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)大隊(duì)，查詢地址背后的真相。

通過技術(shù)偵查，記者看到在這近200筆訂單中，雖然買家填寫的收貨地址都為黑龍江，但是他們的賬號IP地址卻分布在全國各地。

浙江省龍泉市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)大隊(duì)張強(qiáng)勇：他們選擇收貨的地址都是在黑龍江、新疆等地的偏遠(yuǎn)地區(qū)，這些地方并不是他們的居住地，甚至有些地方他們?nèi)ザ紱]去過。

也就是說，收貨地址黑龍江，只是對方的一個(gè)幌子，他們的目的就是以賣家“拒絕發(fā)貨”為由，觸發(fā)賠償機(jī)制，非法牟利。種種跡象表明，這些惡意退賠的發(fā)起者指向的都是網(wǎng)絡(luò)水軍。

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