這個雙11，良品鋪子、塔斯汀、山姆們正在經(jīng)歷一場購物劫？品牌亂象頻發(fā)

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2024-11-05 06:05:00 鳳凰網(wǎng)

雙十一不僅是購物節(jié)，也是購物劫。一些品牌迎來流量狂歡，而一些品牌的亂象也被集中曝光。

11月3日，打假網(wǎng)紅松哥打虎發(fā)布視頻稱，在湖北武漢與另一位打假博主一起揭露良品鋪子多款產(chǎn)品的配料表造假問題，例如藕粉摻雜木薯淀粉，酸辣粉內(nèi)未檢測出“粉”。目前，相關(guān)直播間已關(guān)閉評論。對于消費者來說，雙11期間除了關(guān)注促銷價格外，商品質(zhì)量是否符合預(yù)期也非常重要。配料表造假等負(fù)面事件短期內(nèi)可能對良品鋪子的銷量產(chǎn)生不利影響，并影響其長期發(fā)展。

自雙11啟動以來，因商品質(zhì)量問題引發(fā)的爭端頻繁被曝光，涉及直播電商、餐飲、零售等多個消費領(lǐng)域，包括多家明星企業(yè)和上市公司。直播電商依然是重災(zāi)區(qū)，董宇輝、李佳琦等頭部主播也卷入其中。打假博主“猴大腕”在10月28日發(fā)布視頻，指出輝同行直播間熱銷的萬邦漢方艾草貼包裝上標(biāo)明“香港中科中藥研究院”，但實地調(diào)查發(fā)現(xiàn)該地址并無此機構(gòu)。目前，該產(chǎn)品在多個平臺仍正常銷售，銷售額超過一億元。另一大主播李佳琦復(fù)出后，不少消費者反映在其直播間購買的耐克女子運動鞋存在質(zhì)量問題，如溢膠開線、logo不齊等。對此，耐克官方表示支持退換貨。

多個知名餐飲品牌也被曝光存在食品安全問題?？系禄蚴褂棉D(zhuǎn)基因大豆油而陷入輿論漩渦，天津市場監(jiān)管部門已對其立案調(diào)查。塔斯汀則因漢堡中的雞肉沒熟而引發(fā)關(guān)注，此前也有類似投訴。瑞幸咖啡因食品安全問題頻遭投訴，包括飲料中有異物、蛋糕發(fā)霉等問題。山姆會員店也因“陰陽標(biāo)簽”和食品質(zhì)量問題被曝光，武漢市市場監(jiān)督管理局已啟動質(zhì)量抽檢程序，并要求下架相關(guān)批次產(chǎn)品。

這些企業(yè)在降價和快速擴張過程中暴露出諸多問題。以良品鋪子為例，其在激烈競爭中采取了大規(guī)模降價策略，但生產(chǎn)環(huán)節(jié)依然采用代工模式，可能導(dǎo)致質(zhì)量問題。瑞幸咖啡雖靠低價策略吸引大量消費者，但也面臨利潤空間收縮和衛(wèi)生質(zhì)量投訴的問題。塔斯汀在快速擴張中可能存在門店管理不善的問題，導(dǎo)致食品安全問題頻發(fā)。山姆會員店在快速發(fā)展過程中也遇到商品安全把控機制不健全的情況。

對于任何消費企業(yè)而言，安全和質(zhì)量問題都是生命線。在激烈的市場競爭中，忽視這些問題的企業(yè)最終會被消費者拋棄。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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