11月6日,濟(jì)南市市中區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布通報,回應(yīng)了一起女子因漏接電話被市場監(jiān)管所工作人員留言辱罵的事件。通報指出,涉事的兩人是山東省濟(jì)南市市中區(qū)市場監(jiān)管局魏家莊市場監(jiān)管所的工作人員。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,這兩名工作人員已被停職,魏家莊市場監(jiān)管所所長也被調(diào)離工作崗位,并責(zé)令向消費者賠禮道歉。
張女士在購買二手iPad時與商家產(chǎn)生爭議,隨后撥打12315投訴至市場監(jiān)督管理局。由于她手機(jī)設(shè)置為靜音模式未接到回電,醒來后發(fā)現(xiàn)有四通未接來電。查看語音留言箱時,她聽到一條令人憤怒的留言:“給她解決她不接電話,狗東西!”錄音中還有其他工作人員附和的聲音。
張女士表示,盡管iPad的問題已得到解決,但她對市場監(jiān)管所工作人員在電話中的辱罵感到非常氣憤。她拒絕了對方登門道歉的提議,認(rèn)為其態(tài)度不夠誠懇。此外,她還提供了相關(guān)錄音作為證據(jù)。
華商報大風(fēng)新聞記者聯(lián)系到魏家莊市場監(jiān)管所,工作人員表示正在調(diào)查此事,并愿意道歉并賠償,詢問張女士是否有其他訴求。另一位女性工作人員否認(rèn)自己曾打電話辱罵消費者,但承諾會查清事實并讓同事道歉。
記者隨后聯(lián)系了濟(jì)南市市場監(jiān)督管理局,工作人員表示如果情況屬實,肯定會道歉,但具體是哪位工作人員罵人尚不清楚。他們建議記者聯(lián)系市中區(qū)市場監(jiān)管局的投訴電話,但該電話的接線員表示只受理消費者投訴,不接受媒體采訪。
近期,一起涉及中國女子在普吉島與一名男子發(fā)生沖突的事件出現(xiàn)了新動態(tài)。當(dāng)事人張女士為推動事態(tài)解決,于8月30日特意前往曼谷
2024-09-01 20:24:21泰國遭辱罵女子事件后續(xù)