4個直播間買11塊和田玉7件是假貨直播帶貨陷阱多

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2024-11-12 13:34:17 木子學法律

4個直播間買11塊和田玉7件是假貨

11月11日，隨著直播帶貨的熱潮席卷全國，不少消費者開始通過直播間購買各類商品，包括珍貴的珠寶玉石。然而，這股熱潮背后也隱藏著不少陷阱。

最近，一位記者以普通消費者的身份，在四個不同的直播間購買了11件聲稱是“和田玉”的商品。經過浙江省珠寶玉石首飾鑒定中心的鑒定，這11件商品中有7件竟然是大理石仿冒品，剩余4件雖然符合國標和田玉，但也存在染色、加色、做皮等問題。

記者在直播間下單后，被主播引導至私人微信進行轉賬交易，涉及費用約5000元。當記者發(fā)現(xiàn)買到的是假貨，試圖退貨退款時，卻發(fā)現(xiàn)其中兩個直播間已經從平臺上消失，通過微信聯(lián)系客服，對方要么不搭理，要么推諉說自己不是老板。這些直播間在直播時聲稱“礦區(qū)一線發(fā)貨”，但實際發(fā)貨地卻是安徽亳州。記者聯(lián)系物流公司后得知，發(fā)貨地是由發(fā)貨方自行填寫的，物流信息并不一定準確。

記者隨后聯(lián)系平臺維權熱線，但被告知由于交易不在平臺內發(fā)生，建議舉報店鋪涉嫌違規(guī)，引導線下轉賬。然而，當初直播的三家店鋪中，有兩家已經消失，無法通過平臺進行投訴。

案件發(fā)生以后，有網友表示，這些直播間簡直就是詐騙團伙，不僅賣假貨，還用各種手段逃避法律責任。也有網友認為，大數(shù)據(jù)殺熟太可怕了，明明知道用戶喜歡買和田玉，卻推送這種假貨直播間。平臺為了賺廣告費，完全不顧消費者的權益。

根據(jù)《消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。因此，消費者可以向人民法院提起訴訟，要求賣家退還貨款并支付三倍賠償。此外，消費者還可以向市場監(jiān)管部門舉報，要求對賣家進行行政處罰。如果賣家的行為構成犯罪，還可以向公安機關報案，追究其刑事責任。4個直播間買11塊和田玉7件是假貨！

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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