中國(guó)質(zhì)造也在崛起,家電品牌海爾在淘系年成交金額達(dá)400億,連續(xù)三年增幅超10%。今年雙11,海爾通過(guò)提前布局貨盤(pán)、聯(lián)合天貓小黑盒推出新品,并借助國(guó)補(bǔ)優(yōu)惠,實(shí)現(xiàn)了整體成交增幅33%。中小企業(yè)也能在淘寶買(mǎi)到農(nóng)業(yè)農(nóng)具、工業(yè)品、五金工具等定制品,企業(yè)購(gòu)平臺(tái)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
平替經(jīng)濟(jì)下,淘工廠(chǎng)和商家以“質(zhì)價(jià)比”破局。杭州富陽(yáng)博卡體育用品有限公司通過(guò)淘工廠(chǎng)M2C半托管模式,推出了一款客單價(jià)20元左右的“平替球拍”,銷(xiāo)量迅速起飛。星火英語(yǔ)入駐淘工廠(chǎng)后,訂單量也在持續(xù)增長(zhǎng)。
淘天優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,告別絕對(duì)低價(jià)的內(nèi)卷,轉(zhuǎn)向?yàn)樯碳覝p負(fù)并尋找增量機(jī)會(huì)。付免聯(lián)動(dòng)、“全站推廣”為商家提供了確定性的生意路徑。淘寶出海計(jì)劃幫助近7萬(wàn)商家成交翻倍增長(zhǎng),其中服飾整體增長(zhǎng)207%。
AI電商工具如“生意管家”也在雙11期間出圈,幫助中小商家生成超過(guò)1億件商品及營(yíng)銷(xiāo)素材,進(jìn)行超200萬(wàn)次的數(shù)據(jù)流量分析,成為備戰(zhàn)雙11、撬動(dòng)增長(zhǎng)的利器。
淘天強(qiáng)調(diào)“用戶(hù)為先”戰(zhàn)略,重視88VIP會(huì)員的深層鏈接。88VIP在品類(lèi)購(gòu)買(mǎi)寬度、新品購(gòu)買(mǎi)占比和年消費(fèi)金額方面都遠(yuǎn)高于非會(huì)員,為商家提供了跨品類(lèi)拓展和高端化產(chǎn)品的契機(jī)。HugoBoss通過(guò)與88VIP合作,實(shí)現(xiàn)了人群運(yùn)營(yíng)的“量質(zhì)齊升”。
回歸體驗(yàn)也是淘天的重點(diǎn)方向。新的評(píng)分體系替代了DSR,高體驗(yàn)分商家占比提升,商家期待與平臺(tái)共建好體驗(yàn)。寶潔在天貓保持五星店鋪水平,重視體驗(yàn)?zāi)軒?lái)更好的流量和可持續(xù)增長(zhǎng)。
在這場(chǎng)大直播尾聲,淘寶教育負(fù)責(zé)人肖豫表示,將通過(guò)形式豐富的沙龍、拆解優(yōu)秀商家實(shí)操案例、建設(shè)海量電商實(shí)操方法的知識(shí)庫(kù)等方式,搭建商家與平臺(tái)、講師多向鏈接的互動(dòng)場(chǎng),為商家提供實(shí)際助力。
這場(chǎng)雙11不僅展現(xiàn)了平臺(tái)和商家對(duì)增長(zhǎng)的信心,還揭示了未來(lái)電商發(fā)展的潮流走向。淘天和中國(guó)電商仍有更多新故事等待書(shū)寫(xiě)。