韓國首爾地鐵運營公司的員工在網(wǎng)上回復市民投訴時,因使用了被指辱罵中國游客的言論而引發(fā)爭議。該市民在首爾市政府網(wǎng)站上留言,認為中文廣播過多會造成環(huán)境嘈雜,建議在地鐵內僅為外國人保留英文廣播。首爾交通公社負責運營地鐵1號線至8號線,目前部分線路會在外國人常去的站點用韓語、中文、日語和英文播報站名。
這名員工回應稱,當有兩名以上中國人聚集時,常常會變得吵鬧,并且會出現(xiàn)制造混亂的行為,因此有必要在列車內播放中文廣播來維護秩序,未來考慮只用韓語和英語廣播。這一回應在網(wǎng)上公開后,立即引起許多韓國網(wǎng)民批評,指責其表現(xiàn)出文化偏見和排斥特定國籍人士。
面對輿論壓力,首爾交通公社發(fā)布聲明道歉,并表示將為所有員工提供特殊培訓,改進制度,確保部門負責人親自回應投訴或徹底審查發(fā)布內容。聲明還承諾將努力創(chuàng)造讓外國游客更加方便使用地鐵的環(huán)境,并在團隊中培養(yǎng)尊重多元化的文化。至于是否考慮只用韓語和英語廣播,首爾交通公社否認會有此類方案。
韓國首爾地鐵運營公司的一名員工在網(wǎng)上回應市民投訴時,發(fā)布了被指辱罵中國游客的帖子,引發(fā)網(wǎng)民批評。最終地鐵公司發(fā)布聲明道歉
2024-11-22 11:41:03韓國首爾地鐵辱罵中國人