女子發(fā)現(xiàn)攝像頭給酒店差評被起訴隱私保護引發(fā)爭議

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2024-11-21 11:29:00 百家號

今年8月，網(wǎng)友曉晨入住內(nèi)蒙古包頭一家酒店時發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)有攝像頭。她曝光此事并寫下差評后，收到了一份民事起訴狀。去年在江蘇連云港的一家酒店，住客發(fā)現(xiàn)偷拍攝像頭并向酒店尋求解釋時，酒店方卻聲稱攝像頭為住客所裝。雙方均報警處理。

近年來，多起酒店偷拍事件導致住客和酒店之間的沖突不斷。隨著防偷拍檢測設備銷量的增加，許多住客開始自備工具進行檢查，甚至有人笑稱“住酒店自帶帳篷”。這種現(xiàn)象引發(fā)了對責任歸屬的廣泛討論。

曉晨在內(nèi)蒙古包頭酒店的經(jīng)歷讓她感到身心俱疲。她在空調(diào)管道上發(fā)現(xiàn)了攝像頭，并拒絕了酒店提供的住房代金券補償。曉晨將遭遇寫在酒店評論區(qū)后，被酒店員工起訴侵犯肖像權和名譽權，要求刪除照片、視頻并賠償損失。類似的情況也發(fā)生在劉女士身上，她在江蘇連云港旅游時發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)的攝像頭，并報警處理。然而，酒店方卻指控她是團伙作案，拒絕賠償。

每發(fā)生一起酒店偷拍事件，都會引發(fā)公眾對于隱私保護的關注。電商平臺上，防偷拍檢測設備的銷量顯著上升。一些商家表示，近期相關產(chǎn)品的銷量暴漲。盡管如此，仍有不少人質(zhì)疑為何消費者需要承擔防偷拍的責任。

酒店方面也感到委屈。他們認為自己也是受害者，在無法確認偷拍者的情況下，面臨高額賠償甚至敲詐勒索的風險。例如，陳清經(jīng)營的酒店曾遇到一對情侶聲稱在客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)攝像頭并要求賠償，但警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn)該攝像頭不具備拍攝功能。最終，這對情侶在網(wǎng)上曝光此事，導致酒店訂單量大幅減少。

專家認為，明確防偷拍責任有助于解決此類問題。廣東省司法廳發(fā)布的《廣東省旅館業(yè)治安管理規(guī)定（修訂草案征求意見稿）》中，明確規(guī)定旅館應定期檢查客房內(nèi)是否存在偷窺、偷拍等設備。這不僅提升了旅客的安全感，也有助于維護酒店的品牌形象。

一些酒店已經(jīng)開始采取措施防止偷拍事件的發(fā)生。例如，唐欣經(jīng)營的民宿在客人入住前由保潔人員進行排查，并提供檢測儀器供客人使用。陳清的酒店則每天進行兩次防偷拍檢測。此外，部分旅游平臺也開始提供防偷拍指南，幫助消費者自查。

通過這些措施，越來越多的酒店和民宿正積極履行防偷拍責任，提升行業(yè)整體形象。然而，要從根本上治理偷拍問題，還需完善立法和加強監(jiān)管。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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