四部門:深入整治"信息繭房":構(gòu)建防范機制

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2024-11-25 08:27:34 百家號

近日，國家市場監(jiān)督管理總局辦公廳、公安部辦公廳等四部門宣布自即日起至2025年2月14日開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺算法典型問題治理”專項行動。該行動旨在解決一系列網(wǎng)絡(luò)平臺算法相關(guān)的問題。

行動將深入整治“信息繭房”和誘導(dǎo)沉迷現(xiàn)象，構(gòu)建防范機制，提升推送內(nèi)容的多樣性和豐富性。嚴禁推送高度同質(zhì)化內(nèi)容誘導(dǎo)用戶沉迷，不得強制要求用戶選擇興趣標簽，也不得將違法和不良信息記入用戶標簽并據(jù)此推送信息。此外，還要求規(guī)范設(shè)置“不感興趣”等負反饋功能。

提升榜單透明度也是此次行動的重點之一。要求全面公示熱搜榜單算法原理，提高榜單透明度和可解釋性。同時，完善榜單日志留存，增強榜單算法原理的可驗證性。健全水軍刷榜、水軍賬號等違規(guī)行為及賬號檢測識別技術(shù)手段，嚴格管理利用榜單排序規(guī)則操縱榜單、炒作熱點的行為。

針對新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保護，行動將嚴防因一味壓縮配送時間而導(dǎo)致配送超時率、交通違章率、事故發(fā)生率上升等問題。詳細公示時間預(yù)估、費用計算、路線規(guī)劃等算法規(guī)則，并搭建暢通的申訴渠道，及時處理因不可控因素導(dǎo)致的配送超時等申訴。

行動還強調(diào)禁止利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”。嚴禁根據(jù)用戶年齡、職業(yè)、消費水平等特征對相同商品進行差異化定價。提升優(yōu)惠促銷透明度，清晰說明優(yōu)惠券領(lǐng)取條件、發(fā)放數(shù)量和使用規(guī)則等內(nèi)容，并客觀如實說明優(yōu)惠券領(lǐng)取失敗的原因，避免使用模糊提示詞掩蓋真實原因。

此外，行動還將增強算法向上向善的服務(wù)，保護網(wǎng)民合法權(quán)益。持續(xù)優(yōu)化面向未成年人和老年人的算法推薦服務(wù)，便利他們獲取有益身心健康的信息。建立健全算法在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播、違法行為識別發(fā)現(xiàn)等方面的社會治理應(yīng)用。持續(xù)提升生成合成信息檢測識別能力，及時發(fā)現(xiàn)并處理違法違規(guī)生成合成信息。

為確保算法安全，相關(guān)部門將健全算法機制機理審核和數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)措施。確保算法訓練數(shù)據(jù)來源合法，及時檢測修復(fù)代碼安全漏洞和算法邏輯缺陷，定期對算法模型的可用性、可控性、可解釋性以及數(shù)據(jù)處理、模型訓練、部署運行等環(huán)節(jié)進行安全評估。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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