據(jù)張某提供的《巴樂兔電子支付憑證》顯示,翟女士支付的4600元中,巴樂兔扣除了導客費、平臺服務費等共計1,352.4元,剩余3247.60元打給了張某。張某稱巴樂兔扣了他58.8%的傭金。
翟女士表示,在得知房屋要被改造時,她立即提出退租,但張某告訴她合同已簽,現(xiàn)在退租屬于違約。翟女士認為自己有權使用客廳,而客廳被改建影響了她的居住體驗。11月25日傍晚,記者在現(xiàn)場看到,房子的客廳已經(jīng)被隔成了小房間,工人正在施工。
張某辯稱自己并未事先告知翟女士是因為她沒有問,且他認為自己也是受害者,因為平臺扣了他高額傭金。巴樂兔相關負責人則表示,整個事件是由于前期溝通不暢導致的,他們會優(yōu)先保護租客利益,退還翟女士剩余的2300元押金。巴樂兔還承諾會加強對二房東的管控,完善平臺監(jiān)管機制,確保租住流程更加透明。
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