“聊什么就推什么”究竟是為什么？

然而，為什么手機(jī)用戶會(huì)感覺(jué)被App“過(guò)度了解”“偷聽(tīng)監(jiān)聽(tīng)”？何延哲分析，所謂“偷聽(tīng)”可能是用戶對(duì)個(gè)性化推薦的誤解。App根據(jù)獲取到的信息，對(duì)用戶平時(shí)使用習(xí)慣進(jìn)行分析，形成用戶畫(huà)像，并據(jù)此進(jìn)行內(nèi)容和廣告的個(gè)性化推薦?！爱?huà)像越多維，廣告投放越精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率越高，App就會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利。而無(wú)數(shù)次的推送中，總有幾次押準(zhǔn)的，當(dāng)人們注意到某些‘巧合’時(shí)，可能會(huì)不自覺(jué)地將其歸因于被‘偷聽(tīng)’?！?/p>

劉鵬表示，“實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)”作為目前互聯(lián)網(wǎng)廣告普遍使用的流量交易方式之一，廣告平臺(tái)會(huì)主動(dòng)向各類客戶（如電商平臺(tái)）發(fā)起詢問(wèn)，實(shí)時(shí)了解他們是否對(duì)該廣告位感興趣。以用戶在微博、小紅書(shū)等平臺(tái)上接收到的電商廣告推送為例，這并非代表著電商平臺(tái)與這些社交平臺(tái)之間存在數(shù)據(jù)交換。實(shí)際上，這只是廣告平臺(tái)將眾多廣告曝光機(jī)會(huì)同時(shí)發(fā)給需求方，各方通過(guò)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的方式達(dá)成交易并實(shí)施推送。

值得一提的是，已有法院判決顯示，廣告?zhèn)€性化推薦結(jié)果并不意味著App實(shí)施監(jiān)聽(tīng)。2021年12月，某短視頻博主散布“VX被監(jiān)聽(tīng)，1分鐘教你關(guān)閉”等未經(jīng)核實(shí)的內(nèi)容，被北京互聯(lián)網(wǎng)法院判定侵犯原告名譽(yù)權(quán)。法院認(rèn)為，個(gè)性化廣告已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)廣告的一種比較常見(jiàn)的模式，發(fā)生廣告?zhèn)€性化推薦結(jié)果并不意味著App實(shí)施了監(jiān)聽(tīng)。平臺(tái)是根據(jù)用戶的瀏覽偏好、使用記錄等進(jìn)行收集和標(biāo)記，形成用戶畫(huà)像，并據(jù)此進(jìn)行廣告投放。

如何確保用戶數(shù)據(jù)安全感？

盡管被“偷聽(tīng)”可能源于誤解或心理作用，但用戶對(duì)于數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂卻真實(shí)存在，國(guó)家和監(jiān)管部門對(duì)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息保護(hù)和數(shù)據(jù)安全也極為關(guān)注。

經(jīng)梳理，《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定均涉及算法的詳細(xì)治理規(guī)則。例如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》明確要求，算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況。