如今在城市的大街小巷，不同類型的口腔治療機(jī)構(gòu)隨處可見。對于消費者而言，這些診所是否意味著享受更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，還是陷入了良莠不齊的選擇困境？

前不久，大連市的王女士因牙齒問題走訪了七八家診所，得到了四個不同的治療方案。在大連市金馬路附近，兩公里范圍內(nèi)分布著53家口腔醫(yī)院和診所。記者陪同65歲的志愿者王女士進(jìn)行了體驗調(diào)查。王女士左側(cè)上牙之前做過牙冠，最近吃堅果時右下部的磨牙硌了一下，導(dǎo)致偶爾對冷熱食物敏感。

記者發(fā)現(xiàn)，三家口腔診療機(jī)構(gòu)對同一顆疼痛牙齒給出了不同的治療建議。第一家建議進(jìn)行簡單修補，并重點推薦其他無痛感的牙齒進(jìn)行牙冠更換，報價4000元；第二家建議給疼痛牙齒的咬合面做一個薄覆蓋體進(jìn)行保護(hù)，報價3800元；第三家建議對疼痛牙齒和相鄰的好牙齒一起做根管治療，并磨削兩顆原牙佩戴牙冠，報價5000元。最終，王女士選擇了第四種治療方案，即先嘗試補牙處理，盡可能保留原生牙齒，總共花費不到300元。

記者通過國家衛(wèi)健委官方平臺查詢發(fā)現(xiàn)，其中一位建議王女士把壞牙及相鄰好牙一并治療的楊院長，無法檢索到執(zhí)業(yè)注冊信息。面對眾多治療方案，很多消費者也會像王女士一樣面臨選擇困惑。一些口腔治療機(jī)構(gòu)宣傳醫(yī)生團(tuán)隊實力雄厚，有知名醫(yī)生坐診，但實際情況并不一定如此。

在遼寧省大連市，許多口腔診所或醫(yī)院門口懸掛著“口腔醫(yī)保定點單位”、“牙病預(yù)防定點機(jī)構(gòu)”等銅牌。記者在潔雅口腔醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，其大門口醒目位置寫著“中國醫(yī)科大學(xué)附屬口腔-口腔疾病診治?？坡?lián)盟”的字樣。然而，記者在中國醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院公眾號上看到，該專科聯(lián)盟成員大多為省內(nèi)的公立醫(yī)院。記者致電多個部門確認(rèn)潔雅口腔醫(yī)院是否為聯(lián)盟成員單位，得到的回復(fù)均是否定的。

此外，潔雅口腔醫(yī)院介紹醫(yī)生的信息墻上不僅有外國籍醫(yī)生，還有來自北京公立醫(yī)院的醫(yī)生。記者詢問能否請某位主任醫(yī)師面診時，工作人員表示目前無法安排。進(jìn)一步調(diào)查顯示，這位主任醫(yī)師仍在協(xié)和醫(yī)院口腔科坐診，并未離開。

記者還發(fā)現(xiàn)，一些口腔診所宣稱的醫(yī)生資質(zhì)、執(zhí)業(yè)信息與事實不符。中華口腔醫(yī)學(xué)會會員身份在許多醫(yī)生履歷中頻繁出現(xiàn)。記者嘗試以虛擬名字申請成為中華口腔醫(yī)學(xué)會會員，僅通過繳費就獲得了有效會員資格。進(jìn)一步申請升級為?？茣T后，記者同樣通過繳費獲得了三個專業(yè)委員會會員資格。

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些口腔醫(yī)院關(guān)鍵科室沒有固定醫(yī)師坐診。例如，一家主打舒適化治療的口腔醫(yī)院，麻醉科的兩位麻醉師都是外聘醫(yī)生。根據(jù)規(guī)定，每三臺椅位必須配備一位主治醫(yī)師，每增加兩臺椅位需增加一位主治醫(yī)師，且必須是固定醫(yī)師。麻醉科不能全為多點執(zhí)業(yè)人員，必須有一個固定的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

數(shù)據(jù)顯示，2019年至2022年間，我國口腔治療機(jī)構(gòu)增長了60%。截至2024年1月，全國市場監(jiān)管部門登記在冊的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)已達(dá)12.6萬家。遍布城市的口腔治療機(jī)構(gòu)織就了國民口腔健康的“呵護(hù)之網(wǎng)”，但虛假宣傳、過度治療等問題也讓患者失去了信任和安全感。醫(yī)療之本在于精誠，若任由逐利之風(fēng)盛行而不加強監(jiān)管，將導(dǎo)致行業(yè)偏離正軌，患者難以獲得安全保障。