顧客山姆試吃被店員罵無賴打落手機(jī) 超市回應(yīng)封卡處理
顧客山姆試吃被店員罵無賴！12月11日，重慶的李華發(fā)布視頻稱，在山姆會(huì)員超市購物時(shí)被員工全程尾隨。視頻中，李華對(duì)一名身穿黃綠色制服、佩戴工作證的男子表示，自己已經(jīng)咨詢過警察，對(duì)方的行為可能構(gòu)成尋釁滋事。該員工回應(yīng)稱，自己只是負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡查。
視頻顯示，有山姆員工跟隨在李華附近，并用手機(jī)進(jìn)行拍攝。李華還發(fā)布多條相關(guān)視頻，聲稱自己的山姆超市會(huì)員卡被凍結(jié)，并在購物時(shí)受到員工阻攔、驅(qū)趕和搶奪手機(jī)等。
據(jù)媒體報(bào)道，11月19日，李華因在山姆超市購物時(shí)與員工發(fā)生糾紛，被員工報(bào)警處理。山姆超市員工表示，李華作為會(huì)員，多次被其他顧客投訴，重復(fù)試吃并使用專門容器打包試吃食品。超市內(nèi)明確標(biāo)示，試吃每人限領(lǐng)一份。員工認(rèn)為李華干擾了經(jīng)營秩序，要求他離開。
12月11日，山姆會(huì)員超市重慶九龍坡店員工表示，對(duì)于李華的行為已進(jìn)行記錄和累計(jì)，達(dá)到一定次數(shù)后會(huì)封卡處理，并限制其消費(fèi)購物?，F(xiàn)場也安排了工作人員巡查，對(duì)違反規(guī)定的顧客進(jìn)行勸阻。員工強(qiáng)調(diào)，打包免費(fèi)試吃食品是不允許的，每個(gè)區(qū)域都有監(jiān)控，如有違規(guī)行為不會(huì)被忽視。
重慶市公安局九龍坡區(qū)分局九龍園派出所表示，暫不清楚此事。商家可根據(jù)實(shí)際情況自行處理顧客多次試吃或打包的行為；是否需要警方介入，需依據(jù)現(xiàn)場具體情況而定。
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