女子買鎖被商家拍成帶貨視頻不知情拍攝引發(fā)侵權(quán)爭議(2)

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2024-12-14 22:50:03 環(huán)球網(wǎng)

被告并不認(rèn)可這個說法。他們提出，他們在為原告提供門鎖安裝服務(wù)時，已經(jīng)提前一天在微信上告知了原告會有視頻拍攝，但原告沒有明確提出意見，因此他們認(rèn)為原告對于現(xiàn)場拍攝行為是表示默認(rèn)的。被告還提出，自己長期拍攝門鎖安裝視頻并在短視頻平臺進行宣傳，王女士也是因為看到了他們此前發(fā)布的短視頻才會選擇購買門鎖。所以王女士早應(yīng)該知曉上門安裝會有視頻拍攝。并且被告在安裝門鎖的過程中，同步進行拍攝的行為，王女士是可以看到且默許的。

對此，原告王女士表示，當(dāng)時被告在安裝智能門鎖時，由于樓道燈光昏暗，自己只認(rèn)為對方的行為是在照明，并沒有留意到對方在拍攝視頻。

法官認(rèn)為，對于被告安裝門鎖時的拍攝行為，原告雖有知曉，但并未以意思表示的方式予以認(rèn)可，不能以原告未作回應(yīng)就認(rèn)定原告已經(jīng)接受和同意被告取得和使用其肖像。被告在微信中只是告知說上門安裝門鎖拍視頻，但原告沒有回復(fù)，有可能原告沒有看見，也有可能原告沒有同意。沒有證據(jù)證明原告同意被告拍攝她的視頻。

在本案中，被告拍攝的視頻對象特定，王女士并非偶然入鏡，且被告將王女士的肖像用于商業(yè)宣傳和營利，目的明確，不屬于法律規(guī)定的對個人肖像權(quán)的“合理使用”范疇，因此被告的行為構(gòu)成對王女士肖像權(quán)的侵犯，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。

如今，許多商家熱衷于將線下消費實況以短視頻或直播的方式展示在網(wǎng)絡(luò)上，以此來吸引更多客流，卻未注意對消費者的保護。許多消費者在線下場所消費時并不知道自己被商家拍攝上傳或直播到網(wǎng)上，消費者時常會擔(dān)心自己被動充當(dāng)商家的引流道具，同時給自己相關(guān)行蹤、面部等信息帶來泄露的不確定風(fēng)險。

專家表示，隨著線上線下消費場景加快融合，商家創(chuàng)新營銷方式，將消費者真實消費過程制作成短視頻上傳到網(wǎng)上進行宣傳，可以給更多的消費者提供真實的消費場景感受，同時這類短視頻也可能會在短視頻平臺獲取更多的流量推廣。除了商家要規(guī)范自身行為，網(wǎng)絡(luò)平臺對涉及消費場景的短視頻或直播內(nèi)容也要加強審核力度，快速反應(yīng)、處理、下架涉嫌侵害他人合法權(quán)益的內(nèi)容。

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(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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