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胖東來多個自營產(chǎn)品線上上新即售罄 備貨不足引發(fā)熱議(2)

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2024-12-17 11:16:41  大河網(wǎng)

胖東來工作人員表示，已在抖音和微信小程序上開設(shè)了官方店鋪。但由于近期客流量較大，導(dǎo)致線下門店及線上渠道均出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，許多胖東來自營商品無法上架。查看發(fā)現(xiàn)，胖東來公開的幾個線上官方渠道所售賣的商品數(shù)量并不多。例如，胖東來抖音官方店僅售賣DL女士款禮箱、DL精釀黑啤酒和寶豐牌東來自由愛白酒。12月14日，該店鋪顯示僅剩下自由愛白酒還可購買，而其余物品均顯示已售罄。12月15日早上8點，DL女士款禮箱、DL精釀黑啤酒顯示有貨，但到了上午10點鐘，又僅有白酒有存貨，其他全部售罄。

而在微信小程序上，胖東來線上銷售也異?；鸨?。12月15日上午10點鐘，胖東來自有品牌多個品種一直顯示“當(dāng)前訪問人數(shù)較多，請您稍后再試?！逼渲芯扑嬃稀⑿蓍e食品、糧油干調(diào)、東來禮箱等超過半數(shù)以上都已經(jīng)售罄。

胖東來官方客服回復(fù)，胖東來線上銷售渠道每天上午10點鐘會更新貨品。超市商品及胖東來自營品牌產(chǎn)品類是市民熱衷選購的目標(biāo)。但不少外地市民和無法前往實體店的市民表示，目前胖東來雖然開通線上渠道，方便市民購買，但產(chǎn)品數(shù)量太少且貨品數(shù)量不足，無法滿足市民線上購買的需求。從客服人員處了解到，雖然線上渠道已經(jīng)建立，但由于目前備貨量無法滿足當(dāng)前需求，許多胖東來自營商品無法上架。未來是否會增加更多商品上線，工作人員表示主要會集中上線自營產(chǎn)品，因為超市商品數(shù)量龐大，將近一萬四千種，無法全部上線。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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