百草味發(fā)霉致孕婦住院事件反轉(zhuǎn)！近日，曾沖上熱搜榜第二的“孕媽稱吃到發(fā)霉百草味面包宮縮入院”一事出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。

涉事消費(fèi)者發(fā)布致歉信稱，此前發(fā)布的關(guān)于百草味產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的內(nèi)容均是其個(gè)人編造，是為了向百草味敲詐勒索，以獲取不當(dāng)利益。

12月14日，自稱吃了百草味發(fā)霉吐司導(dǎo)致宮縮住院的網(wǎng)友發(fā)布《致歉信》承認(rèn)，關(guān)于百草味產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的內(nèi)容，均是其個(gè)人編造。其通過(guò)注入墨水偽造食品發(fā)霉問(wèn)題及添加毛發(fā)偽造異物問(wèn)題，試圖向百草味敲詐勒索，以達(dá)到獲取不當(dāng)利益的目的。

“此外，我還偽裝孕婦身份，偽造住院記錄，試圖通過(guò)這一特殊身份獲取更多的同情和支持，我所聲稱的孕婦身份純屬虛構(gòu)，目的是增強(qiáng)我的言論的可信度，博取公眾的同情和關(guān)注。”該網(wǎng)友寫(xiě)道，向百草味道歉，愿意承擔(dān)責(zé)任。

涉事消費(fèi)者發(fā)布的致歉信截圖

據(jù)南方都市報(bào)此前報(bào)道，12月6日，一名IP來(lái)自福建南平的消費(fèi)者在社交平臺(tái)上發(fā)帖稱，其購(gòu)買(mǎi)了百草味牛乳嫩吐司，有一天晚上，在吃了幾口后感覺(jué)味道不對(duì)，然后發(fā)現(xiàn)面包背面已經(jīng)發(fā)霉變質(zhì)，這款吐司在今年11月5日生產(chǎn)，仍在保質(zhì)期內(nèi)。該名消費(fèi)者稱，其正處于孕晚期，食用當(dāng)天的后半夜，她就因肚子痛伴有宮縮住院治療。

這名消費(fèi)者在次日發(fā)帖表示，在投訴后，百草味工作人員來(lái)電稱，其認(rèn)為圖片上的面包并不像是發(fā)霉，只支持退貨退款。

根據(jù)該消費(fèi)者展示的視頻，在未開(kāi)封的百草味牛乳嫩吐司里，出現(xiàn)了綠色的斑塊。

涉事消費(fèi)者此前發(fā)帖南方都市報(bào)

這一事件引發(fā)眾多關(guān)注，“孕媽稱吃到發(fā)霉百草味面包宮縮入院”話題沖上熱搜第二，閱讀量達(dá)到3709.9萬(wàn)。

12月8日，這名消費(fèi)者再次發(fā)帖稱，百草味的工作人員稱其已從杭州來(lái)到廈門(mén)，希望能上門(mén)找消費(fèi)者處理，將涉事的面包拿去檢測(cè)，或讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局的人代為上門(mén)處理，消費(fèi)者以懷孕39周不方便被打擾為由，拒絕了百草味。

該名消費(fèi)者稱，她不希望被打擾，同時(shí)也想保護(hù)自身的人身安全。她希望百草味按照食品安全法的相關(guān)規(guī)定賠償1000元，她再將出現(xiàn)問(wèn)題的面包通過(guò)快遞寄給百草味，但是百草味方面堅(jiān)持要看到實(shí)物才能賠償。

12月9日，針對(duì)此事，百草味相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，“作為一家食品企業(yè)，我們始終重視產(chǎn)品品質(zhì)及消費(fèi)者反饋。經(jīng)相關(guān)部門(mén)核查與自查顯示，我司庫(kù)存內(nèi)的該產(chǎn)品各項(xiàng)檢測(cè)均正常，同時(shí)，我們注意到該消費(fèi)者近期連續(xù)對(duì)包括我公司在內(nèi)的多家食品企業(yè)，發(fā)起類(lèi)似食品安全質(zhì)量的投訴與舉報(bào)，經(jīng)與友商溝通對(duì)比現(xiàn)有證據(jù)發(fā)現(xiàn)，該消費(fèi)者可能涉嫌通過(guò)偽造食品質(zhì)量問(wèn)題，惡意投訴以尋求不當(dāng)索賠的嫌疑?！?/p>

百草味相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步表示，“為查明真相，我司已派專(zhuān)人前往消費(fèi)者所在城市當(dāng)面溝通，了解其訴求，并爭(zhēng)取產(chǎn)品檢驗(yàn)。此外，我司正在收集證據(jù)并聯(lián)合相關(guān)政府部門(mén)積極處理中?！?/p>

目前，涉事消費(fèi)者已更改用戶名并刪除了此前發(fā)布的內(nèi)容。

據(jù)百草味官網(wǎng)和公開(kāi)信息，百草味是以休閑食品研發(fā)、加工、生產(chǎn)、貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、物流為主體，集互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式、線下新零售為一體的全渠道品牌和以堅(jiān)果果干為主的垂類(lèi)品牌。

2003年，第一家百草味實(shí)體店在杭州創(chuàng)立，2010年正式入駐淘寶商城，2020年，百事公司以7.05億美元即49.5億元人民幣的價(jià)格收購(gòu)百草味。