會員店代購還能月入過萬嗎！網(wǎng)紅“瑞士卷”“榴蓮千層”，山姆原切牛排和腌制好的烤羊排，還有一桶桶鮮牛奶和青檸汁，整齊地堆放在巨大的購物車內(nèi)，直到裝不下才去結(jié)賬，這是山姆代購楊慕琦的日常。她每天必買五盒瑞士卷，買回來后分裝成小份給預(yù)訂的客人。牛肉芝士卷這些熱食則盡量用保溫袋裝，確保顧客拿到手時還是熱的。這是她辭職后做山姆代購的第六個月，從剛開始的不熟練到現(xiàn)在已經(jīng)能輕松對接兩個代購群的采購需求。楊慕琦并不期待財富自由，只希望能保持穩(wěn)定的收入。

為抵制代購行為，12月14日凌晨，胖東來發(fā)布了史上最嚴(yán)的代購行為管控措施。此前，“月入十萬 山姆代購實現(xiàn)財富自由”“胖東來代購三年 終于買房了”等商超會員店代購的“致富經(jīng)”一度盛行，但如今這些故事可能不再容易實現(xiàn)。

在消費多元化的今天，主打“小而精”倉儲銷售模式的山姆，在提供更多元化商品的同時，精準(zhǔn)開啟了篩選中國消費者的模式。一線城市的居民成為山姆的主要客戶群體，被拒之門外的非會員顧客則成為“山姆代購”的需求方。孟女士曾嘗試通過代購購買商品，結(jié)果不僅浪費了一個多小時的時間，還無法退款。最終，她自己辦了一張會員卡，才把想買的商品都買走。

記者在某二手交易平臺上注意到，山姆代購商家主要集中在北上深成等城市。當(dāng)記者咨詢是否可以線上代購時，商家確認(rèn)收貨地址后告知在APP上選好產(chǎn)品加入購物車并截圖發(fā)給商家即可，退換貨問題也能協(xié)助處理。

在家門口就能買到倉儲式會員超市的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”，還省下了辦卡的費用，對消費者而言無疑是更多的選擇機會和更優(yōu)惠的價格。然而，山姆近期頻遭消費者投訴產(chǎn)品變質(zhì)和質(zhì)量問題，再加上代購橫行和商品哄搶，普通消費者感到在購物時受到了不公平對待，這顯然違背了山姆提供“優(yōu)質(zhì)會員服務(wù)”的初衷。

近年來，網(wǎng)紅品牌胖東來崛起，為中國本土商超品牌提供了新樣本。其各類商品如網(wǎng)紅月餅、特色啤酒等紛紛走紅，甚至日常用品也常常被搶購一空。這股熱潮催生了大量胖東來代購，他們徹夜排隊只為搶到熱門商品，有的代購聲稱月入數(shù)萬，大代購年入百萬，并以高收入為噱頭招募徒弟、發(fā)展下線。周邊省份的旅行團(tuán)甚至開通“胖東來旅游團(tuán)”，將其當(dāng)作“6A級景區(qū)”。

對于品牌方而言，雖然代購可以擴大市場份額，但也存在品牌形象受損以及知識產(chǎn)權(quán)被侵犯等問題。為此，胖東來發(fā)布了一系列嚴(yán)格的代購行為管控措施，包括完善會員卡實名信息、實行動態(tài)碼結(jié)賬、部分商品限量限購等。商場內(nèi)發(fā)現(xiàn)哄搶商品、利用商品牟利、加價轉(zhuǎn)售等行為將被制止，不聽勸阻者將反饋至行政執(zhí)法部門。此外，代購、分裝產(chǎn)品的質(zhì)量也可能損害消費者權(quán)益。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定，食品經(jīng)營者銷售散裝食品需標(biāo)明相關(guān)信息。東南大學(xué)法學(xué)院副院長熊樟林教授表示，食品分裝易出現(xiàn)二次污染，應(yīng)認(rèn)定為食品生產(chǎn)行為，有關(guān)主體應(yīng)依法取得相應(yīng)許可資質(zhì)。