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情侶住酒店被陌生男子開(kāi)房門(mén)隱私被看光 驚魂一幕引發(fā)爭(zhēng)議

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2024-12-22 10:25:33  極目新聞

不久前，劉先生與女友入住貴陽(yáng)花果園摩天1號(hào)酒店期間，遭遇了一次驚魂事件。一名陌生男子用房卡打開(kāi)了他們的房門(mén)。劉先生描述當(dāng)時(shí)的情景時(shí)說(shuō)，他女朋友被嚇得直接鉆進(jìn)被窩里，感覺(jué)個(gè)人隱私完全暴露。

劉先生和女友在續(xù)住的第二天晚上，大約8:30左右，一個(gè)陌生男子拿著房卡打開(kāi)他們的房間門(mén)。男子發(fā)現(xiàn)房間里有人后顯得很驚訝，停留了十多秒才離開(kāi)。劉先生立即找到酒店反映情況，但酒店方面表示這種情況不可能發(fā)生，因?yàn)榉靠ㄊ俏ㄒ坏?，并且其他人無(wú)法開(kāi)啟。劉先生要求查看監(jiān)控錄像。

按照酒店的安全管理原則，每個(gè)房間應(yīng)該只有一張有效的房卡。然而，這名陌生男子所持的房卡竟然能打開(kāi)兩間房門(mén)。據(jù)酒店解釋，工作人員打掃衛(wèi)生時(shí)不小心將總卡遺留在客人房間，而該客人誤以為是自己的房卡，便帶走了。這位客人住在V11房間，而劉先生住在V10房間，因此發(fā)生了誤會(huì)。

事后，劉先生報(bào)警并收到陌生男子通過(guò)電話表達(dá)的歉意。但他認(rèn)為酒店有不可推卸的責(zé)任。劉先生提出免去當(dāng)天房費(fèi)并賠償精神損失費(fèi)1000元的要求，但酒店最初只同意減半房費(fèi)68.8元，劉先生不同意這種解決方案。

12月17日，劉先生再次來(lái)到酒店，酒店負(fù)責(zé)人黃先生承認(rèn)這是員工疏忽造成的，并表示已經(jīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行了批評(píng)。酒店還送去了水果以示道歉，但劉先生沒(méi)有接受。經(jīng)過(guò)協(xié)商，最終酒店同意賠償劉先生500元。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)
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