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300老人三亞游旅社沒買機票 旅行社涉嫌違規(guī)操作

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2024-12-22 16:44:27  每日經(jīng)濟新聞

12月19日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，三百多位在重慶的游客以1580元的價格購買了“重慶雙飛三亞游”旅游團。然而，當(dāng)這些游客于19日到達重慶江北機場準備乘飛機前往海南時，卻被告知因三亞旅行社未購買機票，無法繼續(xù)行程，從而引發(fā)糾紛。

12月21日，重慶兩江新區(qū)新聞中心官方微博對此事進行了通報。通報指出，涉事公司奇妙時光國際旅行社(重慶)有限公司涉嫌低價攬客等違法違規(guī)經(jīng)營行為。該公司通過開展旅游項目現(xiàn)場發(fā)布會的方式招徠旅游者，并交由其合作社重慶商客友國際旅行社有限公司組織出團。此次事件中，奇妙時光公司組織318名游客參加“三亞五天四晚”旅游項目，計劃于12月18日出發(fā)，費用為1380-1580元/人。由于雙方公司在出發(fā)前未能達成一致，導(dǎo)致未按計劃購買機票，游客未能如期出發(fā)。

目前，旅游監(jiān)管執(zhí)法部門已啟動執(zhí)法程序，對涉事公司涉嫌的違法違規(guī)行為進行立案調(diào)查，一旦查實將依法依規(guī)嚴肅處理。同時，相關(guān)部門已陸續(xù)安排290余名游客安全返家，并妥善安排其余留人員。此外，還責(zé)成奇妙時光公司抓緊完成對所有游客的退費工作，確保消費者的合法權(quán)益得到維護。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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