300名老人報團飛三亞無機票 官方通報 旅行社涉嫌違規(guī)操作
近日，有游客反映花費1580元報名三亞雙飛游未能如期成行。經(jīng)初步調查，涉事公司奇妙時光國際旅行社（重慶）有限公司涉嫌低價攬客等違法違規(guī)經(jīng)營行為。該公司通過開展旅游項目現(xiàn)場發(fā)布會的方式招徠游客，并交由其合作的重慶商客友國際旅行社有限公司組織出團。此次事件中，奇妙時光公司組織了318名游客參加“三亞五天四晚”旅游項目，計劃于12月18日出發(fā)，費用為1380-1580元/人。由于雙方公司在出發(fā)前未達成一致，導致未按計劃購買機票，游客未能如期出發(fā)。
目前，旅游監(jiān)管執(zhí)法部門已啟動執(zhí)法程序，對涉事公司的涉嫌違法違規(guī)行為進行立案調查。一旦查實將依法依規(guī)嚴肅處理。同時，相關部門已陸續(xù)安排290余名游客安全返家，妥善安置其余滯留人員，并責成奇妙時光公司抓緊完成所有游客的退費工作，確保消費者的合法權益得到維護。
企查查信息顯示，奇妙時光國際旅行社（重慶）有限公司成立于2024年11月27日，注冊資本100萬元，法定代表人為王燕平，由其全資控股。此前，2024年12月19日，有抖音用戶發(fā)布視頻稱三百多位在重慶的游客因未購買機票而無法繼續(xù)行程，引發(fā)糾紛。
海南省旅游和文化廣電體育廳監(jiān)測到這一網(wǎng)絡信息后，高度重視并立即指派廳行政執(zhí)法局對重慶組團社以及海南地接社的具體信息進行核查。目前，游客未能提供準確合同書證，重慶組團社提供的海南地接社聯(lián)系人“韓某”，經(jīng)調查并非海南地接社員工。該聯(lián)系人自稱一直在湖南從事旅游行業(yè)，且不知曉組織重慶游客來海南旅游一事。對于擾亂海南旅游市場秩序的行為，海南省旅文廳表示將嚴厲打擊，絕不手軟，一查到底。
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