三名女生在云南昆明參加研究生考試時(shí),因民宿房間門(mén)鎖故障而錯(cuò)過(guò)考試。她們預(yù)訂了“拾光青居”民宿,住宿費(fèi)287元。12月22日早上8:30開(kāi)考,三人洗漱后帶上準(zhǔn)考證準(zhǔn)備出門(mén),卻發(fā)現(xiàn)前一晚反鎖的房門(mén)無(wú)法打開(kāi)。她們嘗試聯(lián)系民宿老板和開(kāi)鎖師傅,但最終門(mén)被打開(kāi)時(shí)已是8:49,錯(cuò)過(guò)了考試時(shí)間。
小張表示,晚上睡覺(jué)時(shí)反鎖的鎖頭感覺(jué)松動(dòng),第二天早上發(fā)現(xiàn)鎖頭斷了。她們向民宿老板發(fā)送了門(mén)鎖問(wèn)題的視頻,并多次聯(lián)系開(kāi)鎖師傅。最終工人撬開(kāi)了門(mén),但此時(shí)已超過(guò)考試規(guī)定的時(shí)間。民宿老板趕到現(xiàn)場(chǎng)后否認(rèn)門(mén)鎖有問(wèn)題,雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。小張隨后報(bào)警,警方將她們帶到派出所進(jìn)行調(diào)解。
在民警調(diào)解下,雙方簽署了調(diào)解協(xié)議。民宿老板承擔(dān)了開(kāi)門(mén)費(fèi)用60元和考研報(bào)名費(fèi)405元的一半,即170元。小張認(rèn)為這一結(jié)果不公平,因?yàn)槊袼拊O(shè)施未能正常使用且老板未道歉。她還提到,民宿平時(shí)無(wú)人管理,只有老板和管家負(fù)責(zé)。
小張是應(yīng)屆畢業(yè)生,這是她第一次參加研究生考試,錯(cuò)過(guò)的是最后一科“護(hù)綜”。她表示暫時(shí)沒(méi)有考慮通過(guò)法律途徑維權(quán),因?yàn)樾枰獣r(shí)間和精力。她希望民宿能公開(kāi)道歉。昆明市公安局呈貢分局石龍湖派出所回應(yīng)稱,涉事民宿老板是合法經(jīng)營(yíng),有相關(guān)證件。
國(guó)慶假期在即,在山西大同經(jīng)營(yíng)三家民宿的趙女士正做著最后的準(zhǔn)備工作。
2024-09-30 15:58:37國(guó)慶假期民宿預(yù)訂火爆