12月21日,2024網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查報(bào)告發(fā)布周在全國(guó)線上線下同步開(kāi)幕。次日,《2024全國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)總報(bào)告》在北京發(fā)布。
報(bào)告顯示,2024年網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度指數(shù)為75.179,達(dá)到較好偏好的水平。與2023年相比,該指數(shù)上升了2.665,實(shí)現(xiàn)連續(xù)六年增長(zhǎng)。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙問(wèn)題,報(bào)告顯示形勢(shì)依然嚴(yán)峻,但公眾防范與應(yīng)對(duì)能力有所增強(qiáng)。參與調(diào)查的網(wǎng)民中,最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)詐騙類型依次是“電話欠費(fèi)、積分兌換、中獎(jiǎng)詐騙”(遇見(jiàn)率42.77%)、“貸款金融詐騙”(遇見(jiàn)率38.83%)和“疫情詐騙圈套”(遇見(jiàn)率27.23%)。盡管如此,網(wǎng)絡(luò)詐騙活躍度仍較高。
在過(guò)去一年里,公眾對(duì)官方反詐服務(wù)渠道和平臺(tái)的認(rèn)知度顯著提升。其中,“國(guó)家反詐中心”APP的知曉選擇率達(dá)到68.10%,較2023年大幅上漲。其他反詐渠道的知曉率也有所增加,“都不知道”的選擇率下降了2.69個(gè)百分點(diǎn)。
此次調(diào)查活動(dòng)還新增了“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展的變化和沖擊”專題,關(guān)注當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展成就、變化感受、挑戰(zhàn)及未來(lái)期望等問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展30年來(lái),網(wǎng)民印象最深的三大成就包括:網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略提出(選擇率57.03%)、網(wǎng)絡(luò)空間治理取得成就(選擇率54.23%)以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平提升(選擇率53.63%),這些成就均獲得了超過(guò)50%的關(guān)注度。