漢堡吃出生肉男子稱門店已道歉賠償!12月24日,四川德陽的熊先生發(fā)布視頻稱,自己在塔斯汀漢堡里吃到了生肉。據(jù)他描述,當(dāng)晚10點40分左右,他在外賣中吃了一口漢堡后感覺不對勁,隨后發(fā)現(xiàn)漢堡中的雞排是生的。這一情況讓他感到非常不適,甚至將吃下的食物全部吐了出來。熊先生嘗試通過平臺聯(lián)系商家詢問原因,但只收到了機(jī)器人的回復(fù)。無奈之下,他選擇了申訴并獲得了退款。
涉事塔斯汀門店的一名工作人員表示,顧客發(fā)消息時可能已經(jīng)超過了晚上11點,當(dāng)時店鋪已經(jīng)打烊,因此未能及時進(jìn)行人工回復(fù)。對于生肉出現(xiàn)的原因,該工作人員解釋稱可能是炸制過程中兩片肉粘連在一起,導(dǎo)致沒有完全炸熟。他們承諾會聯(lián)系顧客進(jìn)行退款,并進(jìn)一步了解情況。
漢堡吃出生肉男子稱門店已道歉賠償 問題已妥善解決
25日下午,熊先生確認(rèn)此事已處理完畢,門店向他道歉,并按照食品安全法的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了賠償。