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教師稱被學(xué)生家長充千元話費(fèi)很困擾 第三次遭遇引熱議

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2024-12-27 11:30:06  今日頭條

教師稱被學(xué)生家長充千元話費(fèi)很困擾！近日，一位教師發(fā)帖稱自己又被學(xué)生家長自作主張充了1000元大額話費(fèi)，難以退回，感到十分困擾。這位教師在帖子里表示，這已經(jīng)是第三次發(fā)生這種情況了，他甚至已經(jīng)當(dāng)面拒絕過，但還是被家長強(qiáng)行充值。他感嘆道：“我一個月租9塊的，這1000元話費(fèi)得用到什么時候？”

該教師在帖子中提到，他已經(jīng)向工信部政務(wù)服務(wù)平臺提交申訴，要求原路返還充值金額。據(jù)了解，家長的電話號碼是中國電信的，而教師的號碼是中國移動的。23日，該教師更新后續(xù)稱，家長同意配合提供了移動的手機(jī)號和操作密碼，可以將話費(fèi)轉(zhuǎn)移到他的號碼上，終于不用自掏腰包給家長充回去了。

中國移動客服表示，遇到這種情況需要先嘗試與對方協(xié)商處理。如果雙方同意話費(fèi)轉(zhuǎn)移且是相同運(yùn)營商，可以聯(lián)系客服進(jìn)行調(diào)賬操作。充值方也可以在充話費(fèi)的操作平臺上聯(lián)系客服撤銷訂單，取消話費(fèi)充值。退回的話費(fèi)會在24至48小時內(nèi)到賬。但如果涉及不同運(yùn)營商，如移動和電信，則無法進(jìn)行話費(fèi)轉(zhuǎn)移或原路退回。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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