深藍(lán)致力于成為高階智駕普及者,聯(lián)合華為在S07和L07兩款產(chǎn)品上搭載華為乾崑智駕解決方案,成為20萬(wàn)內(nèi)首搭華為智駕的車(chē)型。2025年,深藍(lán)汽車(chē)計(jì)劃在全系車(chē)型上搭載L2+智駕系統(tǒng),普及全民智駕。
深藍(lán)汽車(chē)始終以用戶需求為導(dǎo)向,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示了用戶的建議與“吐槽”。深藍(lán)汽車(chē)CEO鄧承浩直面用戶反饋,并給出解決方案。對(duì)于用戶關(guān)心的OTA迭代升級(jí)問(wèn)題,深藍(lán)汽車(chē)每月收集用戶意見(jiàn)超過(guò)1500條,至今累計(jì)沉淀至需求池超過(guò)2400條,DEEPAL OS已累計(jì)迭代13輪。針對(duì)用戶急迫的交付訴求,深藍(lán)汽車(chē)通過(guò)增加生產(chǎn)班次、改善物資約束等措施提升交付能力,承諾超期賠付,保障用戶權(quán)益。
深藍(lán)汽車(chē)公布了五大官方吐槽渠道,用戶可以通過(guò)多種方式提出意見(jiàn)。深藍(lán)汽車(chē)傾聽(tīng)每一個(gè)用戶的聲音,及時(shí)反饋與改進(jìn),與用戶共創(chuàng)共成長(zhǎng)。未來(lái),深藍(lán)汽車(chē)將繼續(xù)以用戶為中心,突破技術(shù)與產(chǎn)品邊界,通過(guò)品牌與服務(wù)體系升級(jí),為用戶提供更有魅力的綠色出行體驗(yàn)。