2025年春運(yùn)即將開始,從1月14日持續(xù)到2月22日,共計(jì)40天。中國民航局預(yù)計(jì)今年春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸量將突破9000萬人次,有望創(chuàng)下歷史新高。探親流、務(wù)工流、學(xué)生流和旅游流將在這一時(shí)期重合。
京津冀、長三角、粵港澳、成渝四大城市群間的傳統(tǒng)熱門航線客流集中,仍是春運(yùn)保障的主要通道。春節(jié)期間,北方的哈爾濱、長春、烏魯木齊等“冰雪游”目的地和南方的海口、三亞等“避寒游”目的地的旅客量預(yù)計(jì)將大幅增長。國際出行方面,隨著免簽政策的擴(kuò)大和支付便利化措施的普及,新加坡、馬來西亞、泰國、日本等地將成為熱門出行目的地。
春節(jié)假期8天,旅客錯(cuò)峰出行意愿增強(qiáng),預(yù)計(jì)高峰日出現(xiàn)在1月25日至27日(臘月二十六到二十八)和2月4日至7日(正月初七到初十)。
面對(duì)大客流和惡劣天氣等多重因素影響,民航系統(tǒng)已成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及協(xié)調(diào)機(jī)制,從安全生產(chǎn)、運(yùn)力安排和服務(wù)保障等方面做好準(zhǔn)備。近期國際民航安全形勢復(fù)雜嚴(yán)峻,民航局對(duì)春運(yùn)安全工作進(jìn)行了再部署,確保航空器及各類設(shè)施設(shè)備的檢查維護(hù)到位,并強(qiáng)化鳥擊防范、外來物管控以及客貨安檢等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
運(yùn)力安排方面,民航局自2024年10月份起組織多輪研判,滾動(dòng)完善服務(wù)政策和運(yùn)力優(yōu)化支持措施,引導(dǎo)航空公司根據(jù)春運(yùn)客流特點(diǎn)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)和航班計(jì)劃,鼓勵(lì)在熱門航線上調(diào)換大機(jī)型執(zhí)飛。春運(yùn)期間全國日均航班計(jì)劃約18500班,同比增長8.4%。
提升服務(wù)質(zhì)量方面,民航局要求航空公司和機(jī)場等運(yùn)行保障單位不斷提升旅客服務(wù)水平。對(duì)于因惡劣天氣或突發(fā)事件引起的航班取消等情況,要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)運(yùn)行指揮調(diào)度,確保旅客出行順利。同時(shí),做好航班變動(dòng)后的信息告知、客票退改簽等工作,特別關(guān)注老年人、兒童、殘疾人、首乘旅客等特殊群體的服務(wù)需求。
民航系統(tǒng)有信心、有能力圓滿完成2025年春運(yùn)保障任務(wù),為人民群眾提供安全、便捷、溫馨的航空服務(wù)。廣大旅客應(yīng)關(guān)注天氣及航班變化信息,合理安排行程,遵守?cái)y帶手提行李的規(guī)定,避免攜帶違規(guī)行李進(jìn)入客艙。
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