1月5日11:04，G828次列車從西安北站緩緩駛出，標(biāo)志著西安至香港直達(dá)高鐵列車正式開行。這是陜西西安首次開行直達(dá)香港的高鐵列車，也是西北地區(qū)首趟進(jìn)港列車。

陜西西安是絲綢之路的起點，而香港則是全球重要的國際金融、貿(mào)易、航運中心和國際創(chuàng)新科技中心。陜港高鐵的開行將進(jìn)一步拉近兩地的時空距離，促進(jìn)西北地區(qū)與香港在經(jīng)濟(jì)、文化、旅游等多領(lǐng)域的交流合作。

首發(fā)的G828/5次列車于11∶04在西安北站開出，途經(jīng)華山北、洛陽龍門、鄭州、武漢、長沙南、廣州南、深圳北等站，當(dāng)日21∶09抵達(dá)香港西九龍站，全程10小時05分。當(dāng)天，香港西九龍至西安北的G826/7次列車于09:07始發(fā)，20:01到達(dá)西安北站，運行時間10小時54分。自1月5日起，西安至香港直達(dá)高鐵實現(xiàn)每日雙向?qū)﹂_，采用CR400BF-Z“復(fù)興號”智能動車組重聯(lián)運行，為旅客提供舒適乘車體驗和充足運能保障。

在首發(fā)陜港高鐵的候車區(qū)，準(zhǔn)備去香港旅游的王女士在扮演成“李白”和“楊貴妃”的工作人員簇?fù)硐拢拥嘏e著列車首發(fā)創(chuàng)意手舉牌與列車工作人員合影。她表示，有了直達(dá)高鐵省去了換乘時間，方便了許多。未來肯定還要乘坐高鐵去香港。

西安網(wǎng)紅音樂人韓小九在西安北站候車大廳唱響陜西話版的《遇見》，吸引了眾多旅客的目光。現(xiàn)場還設(shè)置了5個文化展示區(qū)，分別展示陜西歷史文化、香港現(xiàn)代都市風(fēng)情以及途經(jīng)省市美食文化、傳統(tǒng)藝術(shù)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。旅客紛紛打卡拍照、留言簽名，憑首發(fā)列車購票信息即可獲得打卡印章，深度領(lǐng)略沿途地域文化魅力。此外，安塞腰鼓、舞獅快閃活動也為首趟旅客帶去別樣體驗。

為讓乘坐首趟陜港列車的旅客出行體驗更美好，西安鐵路局精心裝扮了主題車廂。10號車“長安印象”主題車廂裝飾成中國古代畫卷，展現(xiàn)古長安城繁華的市井盛況和人文歷史。而“香港印象”主題車廂則以馬賽克現(xiàn)代風(fēng)格為主，展示香港風(fēng)景和茶餐廳、廣告燈牌等元素，讓旅客仿佛在古代與現(xiàn)代、陜西與香港之間穿行。

西安鐵路局還與碑林區(qū)文化和旅游體育局聯(lián)手打造了“流動的高鐵博物館”，展示了極具代表性的碑林非遺作品。旅客通過掃描車窗貼上的數(shù)字化海報，可進(jìn)入“VR全景”模式游覽碑林博物館、西安博物院等網(wǎng)上展館，在飛馳的高鐵上體驗一場“穿越千年”的數(shù)字之旅。

在“長安印象”主題車廂，列車工作人員扮成唐代侍女翩翩起舞，帶來精彩的仿唐舞蹈《霓裳羽衣舞》。香港金曲串燒、唐詩送福等互動活動讓陜港列車成為歡樂的海洋。來自湖南長沙的張先生拿起G828次首發(fā)明信片，為同一天在香港西九龍始發(fā)的G826次香港乘客寫下祝福語，乘務(wù)組通過視頻連線將明信片上的話分享給兩位旅客，為陌生旅客的跨境之旅增添暖意。

擔(dān)當(dāng)陜港列車值乘任務(wù)的“長安之馨”西港乘務(wù)組身著新款制服亮相，進(jìn)行了一個半月的商務(wù)服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧、香港生活習(xí)慣及粵語、英語、手語溝通技能等方面的培訓(xùn)。列車還提供專門服務(wù)孕婦及哺乳期女性旅客的“媽咪關(guān)愛車廂”，配備哺乳檔簾、便攜式保溫袋、便民服務(wù)箱、閱讀書架等服務(wù)備品，為旅客提供差異化服務(wù)。

西安站全方位優(yōu)化服務(wù)舉措，選派業(yè)務(wù)精湛、精通粵語與英語的工作人員提供專業(yè)咨詢與購票指導(dǎo)，為旅客提供一站式個性化購票服務(wù)。西安至香港直達(dá)列車的開行不僅為旅客往返兩地帶來便利，也將進(jìn)一步豐富兩地多層次交通體系，促進(jìn)陜港深入合作交流。隨著陜西與香港在經(jīng)貿(mào)、人才、文化等方面合作的深入，這趟跨越千里的列車將助推陜西與大港灣地區(qū)聯(lián)動協(xié)同發(fā)展。