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旅客遺失貴重財物 列車長找回送還 拾金不昧暖人心

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2025-01-11 17:09:19  中國網(wǎng)

旅客仲先生在乘坐D6033次列車時，不慎將一個裝有價值超過18萬元的黑色斜挎包遺失。列車長孫鳳嬌在巡視車廂時發(fā)現(xiàn)了這個無人認(rèn)領(lǐng)的背包，并立即通知乘警協(xié)助處理。經(jīng)過檢查，包內(nèi)有240克金條、3萬元人民幣以及銀行卡和身份證等重要物品。

通過查詢包內(nèi)的身份證件信息，列車長得知旅客仲先生已經(jīng)從濟(jì)南站下車。她迅速聯(lián)系濟(jì)南站服務(wù)臺，請求他們留意旅客情況，并讓乘警根據(jù)旅客的身份信息查詢聯(lián)系方式。隨后，列車長收到了鐵路客服中心推送的遺失物品工單，得知仲先生已通過12306客服電話求助。她立刻致電仲先生，告知他背包已被找到并核對了包內(nèi)物品。

由于列車即將到達(dá)聊城西站且不再折返，列車長與仲先生商定將背包交至聊城西站，由車站選擇合適的列車送回濟(jì)南西站。列車到達(dá)聊城西站后，列車長與乘警將背包交給車站值班員，并囑咐其妥善保管。第二天，仲先生接到濟(jì)南西站客服中心的電話，在工作人員的幫助下取回了遺失的背包，并確認(rèn)包內(nèi)物品完好無損。他對列車長孫鳳嬌及其團(tuán)隊(duì)的幫助表示感謝。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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