近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,她的朋友小夢和丈夫入住江蘇宜興雲(yún)熙酒店時(shí),深夜遭遇一名醉酒男子用房卡刷開他們的房間門。小夢因此受到驚嚇,被診斷為急性應(yīng)激反應(yīng),每天需要打鎮(zhèn)定劑,但酒店方一直未道歉或賠償。
陳先生表示,他和妻子都是南通人,1月6日到宜興游玩,在某旅游平臺(tái)預(yù)訂了雲(yún)熙酒店的一間大床房。次日凌晨1點(diǎn)半左右,他們正在睡覺時(shí)聽到房門被打開的聲音。陳先生發(fā)現(xiàn)一名醉酒男子正準(zhǔn)備開對(duì)面的房門,并且該男子持有的是一張前臺(tái)給的“萬能卡”。陳先生立即致電前臺(tái),工作人員承認(rèn)是自己的疏忽。
當(dāng)時(shí)小夢站在旁邊渾身發(fā)抖,雙手發(fā)白出汗,臉色發(fā)青。陳先生要求酒店經(jīng)理帶妻子去醫(yī)院,但對(duì)方建議等第二天再去。隨后,陳先生帶著妻子去了宜興市人民醫(yī)院,醫(yī)生給她打了鎮(zhèn)定劑和止吐針。接下來幾天,小夢的身體和心理狀況都很差。1月9日,兩人返回南通,小夢在南通市第四人民醫(yī)院確診為急性應(yīng)激反應(yīng),目前仍在醫(yī)院治療。她每天睡眠很少,不吃飯,整個(gè)人恍恍惚惚,每天都要打鎮(zhèn)定劑。18號(hào)那天她甚至有尋短見的行為,這讓陳先生非常擔(dān)心,日夜陪伴在旁。由于每天打鎮(zhèn)定劑對(duì)身體傷害很大,也會(huì)產(chǎn)生依賴,小夢已開始嘗試電療法。
事發(fā)當(dāng)晚,陳先生就報(bào)了警,警方建議雙方協(xié)商處理。此后,陳先生多次找酒店方尋求解決方案,但對(duì)方一直推脫,讓他去找旅游平臺(tái)。經(jīng)過旅游平臺(tái)的溝通,酒店方愿意賠償3000元,但陳先生認(rèn)為這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)槠拮幼≡菏嗵煲呀?jīng)花費(fèi)三萬多元,他希望酒店方賠償醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)和精神損失費(fèi)共計(jì)五六萬元。
記者聯(lián)系了宜興雲(yún)熙酒店在旅游平臺(tái)上留下的電話,接電話的女子表示自己已經(jīng)離職,具體情況不清楚。隨后記者又撥打酒店前臺(tái)電話,工作人員表示經(jīng)理不在,自己是新來的,對(duì)此事一無所知。