上海虹橋火車站近日人潮涌動(dòng),有網(wǎng)友感嘆仿佛有上億人。凌晨2時(shí),候車大廳燈火通明,座無(wú)虛席。有人建議早點(diǎn)來(lái)、早排隊(duì)、早上車。高鐵動(dòng)車也罕見(jiàn)地開(kāi)始值夜班,春運(yùn)期間的回家之路變得24小時(shí)不間斷。
自1月20日起,隨著春運(yùn)客流高峰的到來(lái),上海各大火車站開(kāi)啟了通宵運(yùn)營(yíng)模式,主要涉及上海虹橋站、上海站、上海南站和上海松江站。虹橋站平時(shí)因高鐵線路檢修而沒(méi)有夜間列車,但近期為了滿足旅客需求,也開(kāi)始通宵運(yùn)營(yíng)。鐵路上海站預(yù)計(jì)在春運(yùn)期間共開(kāi)行夜間高鐵235.5對(duì),創(chuàng)歷史新高。虹橋站過(guò)去幾天每天開(kāi)行的夜間高鐵數(shù)量約60趟,23日夜間至24日凌晨更是超過(guò)70趟。
進(jìn)入春運(yùn)時(shí)間后,車站候車大廳擠滿了旅客。不僅座位上坐滿人,還有許多人坐在行李箱上或花壇邊緣,甚至直接坐在地上休息。直到凌晨3時(shí)以后,靠墻邊休息的旅客才逐漸離開(kāi),但座位依然被占滿。凌晨5時(shí)后,乘坐白天列車的旅客陸續(xù)到來(lái),候車大廳再次變得擁擠。
心尚服務(wù)工作室負(fù)責(zé)重點(diǎn)旅客的服務(wù)工作,包括老人、孕婦、盲人、腿腳不便的人以及病人等。夜間,這些重點(diǎn)旅客的數(shù)量并未減少。張瑤和同事需要提前聯(lián)系旅客,并到檢票口或下車點(diǎn)接他們,有時(shí)還要將他們送到列車上。有些重點(diǎn)旅客有家人陪伴,但由于行李較多,仍需工作人員幫忙推輪椅。盲人則會(huì)把手搭在工作人員肩上,由他們領(lǐng)上車。
深夜,許多旅客昏昏欲睡。每當(dāng)有列車開(kāi)始檢票時(shí),張瑤和同事便起身巡視,輕輕拍醒睡著的旅客,提醒他們不要錯(cuò)過(guò)列車。但也有一些精神抖擻的旅客,尤其是兒童娛樂(lè)區(qū)的孩子們,即便已是凌晨,他們依然玩得歡聲笑語(yǔ),為車站帶來(lái)活力。
通宵運(yùn)營(yíng)期間,車站部分商店也不打烊。長(zhǎng)三角鐵路迎來(lái)節(jié)前客流最高峰,計(jì)劃增開(kāi)客車608列,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客316萬(wàn)人次,可能再創(chuàng)歷年春運(yùn)單日客發(fā)量新高。自春運(yùn)以來(lái),長(zhǎng)三角鐵路已發(fā)送旅客超3041萬(wàn)人次,日均發(fā)送旅客超276萬(wàn)人次,較去年春運(yùn)同期多發(fā)送215萬(wàn)人次。
鐵路部門提醒廣大旅客關(guān)注天氣信息,做好防寒保暖措施,注意出行安全;密切關(guān)注列車開(kāi)行信息,充分預(yù)留市內(nèi)交通和進(jìn)站安檢的時(shí)間,確保有序出行。如乘坐夜間列車,請(qǐng)確認(rèn)好票面記載的車站站名和乘車時(shí)間,以免耽誤行程。