近期,“小米SU7時速70公里過坑斷軸”事件引發(fā)了廣泛關注。有人質疑小米汽車的質量問題,認為其他車型在同一路段行駛沒有出現(xiàn)問題。
對此,小米汽車發(fā)布澄清聲明,表示不存在所謂的“斷軸”情況,并提供了官方了解的信息:1月30日10點56分,涉事車輛在淮安盱眙一鄉(xiāng)村公路上以約70公里/小時的速度行駛(該路段限速20公里/小時)。由于高速通過破損路面,車身沖擊凹坑邊緣,導致右后側輪胎、輪轂和懸架受損。
事故發(fā)生后,車主在線反饋情況,并授權客服代報保險和安排拖車救援服務。保險勘測員到達現(xiàn)場后建議駕駛員進行酒精檢測,但遭到拒絕。最終,車主同意放棄向保險公司索賠,并自行承擔全部損失費用,與保險公司簽訂了《放棄賠償聲明》并記錄留檔。
2月6日,門店和工程團隊前往事故現(xiàn)場實地考察,結合車輛受損部位的痕跡分析,推斷用戶在該路況下嚴重超速行駛,導致輪胎異常受力爆胎,進而影響到輪圈和擺臂,造成擺臂斷裂。車輛檢測結果顯示,事故是外力受損所致,非產(chǎn)品質量問題。
事故發(fā)生后,小米汽車持續(xù)與用戶溝通,提供基礎保險理賠方案和合理的修理方案,但未能得到用戶的認可。小米汽車鼓勵用戶通過合法渠道維護自身權益,同時堅決反對不實和帶有污蔑性質的行為,呼吁大家遵守交通法規(guī),文明駕駛,不超速,不酒駕。
近日,有車主稱其駕駛小米SU7駛過坑洼路段后,車輛出現(xiàn)了斷軸情況。小米汽車方面對此進行了回應,表示完全不存在所謂“斷軸”情況
2025-02-10 12:40:11小米回應SU7斷軸事件近日,有車主反映其駕駛的小米SU7在經(jīng)過坑洼路段后出現(xiàn)了斷軸情況。小米汽車通過官方微博對此事進行了回應,表示不存在所謂的“斷軸”情況
2025-02-10 09:27:30小米汽車稱斷軸非產(chǎn)品質量問題#小米SU7斷軸車主承認欺瞞網(wǎng)友# 小米SU7過坑“斷軸”車主發(fā)文致歉:承認自己欺瞞網(wǎng)友,事故發(fā)生后喝過一杯啤酒,將自費維修
2025-02-16 22:32:44小米SU7斷軸車主發(fā)文致歉