劉強(qiáng)東對(duì)美團(tuán)宣戰(zhàn) 低傭金吸引商家入駐

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2025-02-14 08:20:14 百家號(hào)

劉強(qiáng)東對(duì)美團(tuán)宣戰(zhàn)！京東在傳出“外賣只抽5%傭金，低于美團(tuán)”的消息幾天后，正式宣布啟動(dòng)外賣業(yè)務(wù)，并開(kāi)始招募“品質(zhì)堂食餐飲商家”。對(duì)于5月1日前入駐的商家，京東將免除一年的傭金。這對(duì)餐飲商家來(lái)說(shuō)具有吸引力。傭金是商家使用外賣平臺(tái)所需支付的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，包括IT運(yùn)維、交易和客服等費(fèi)用，不包含配送服務(wù)費(fèi)及商家對(duì)用戶的補(bǔ)貼。據(jù)了解，美團(tuán)外賣商家的傭金率為6%至8%，餓了么的傭金率與美團(tuán)相近。

京東還為消費(fèi)者提供了一些優(yōu)惠政策。據(jù)接近京東的人士介紹，京東對(duì)外賣商家的審核主要包括有堂食門店和相應(yīng)資質(zhì)，并通過(guò)線下拜訪等方式確保品質(zhì)，以避免“小作坊”和“幽靈”商家。一直以來(lái)，外賣被視為美團(tuán)帶動(dòng)低頻業(yè)務(wù)的核心陣地。劉強(qiáng)東帶領(lǐng)京東高調(diào)入局，似乎是對(duì)美團(tuán)直接宣戰(zhàn)。

目前，京東外賣仍處于起步階段，入駐商家數(shù)量有限，主要以連鎖品牌為主，如瑞幸、Tims、蜜雪冰城、海底撈、漢堡王等。在北京東城區(qū)雍和宮一帶某小區(qū)，附近3公里內(nèi)可點(diǎn)到的餐飲商家共有32家。京東外賣的擴(kuò)張主要集中在北京，其他地區(qū)則更偏向試點(diǎn)。價(jià)格方面，由于美團(tuán)和餓了莫成熟的紅包、滿減和會(huì)員體系，京東外賣并不具備優(yōu)勢(shì)。例如，在同一家袁記云餃門店，相同的鮮蝦蟹籽云吞在疊加各種優(yōu)惠后，京東外賣的實(shí)付金額高于美團(tuán)和餓了么。配送時(shí)效上，京東外賣與其他平臺(tái)差距不大。

現(xiàn)階段，商家對(duì)京東外賣的感受較為平淡。隨機(jī)走訪的幾家已入駐京東外賣的餐飲商家表示，當(dāng)天尚未接到京東外賣訂單。此外，京東外賣功能入口仍藏在“秒送”頻道下，用戶需要額外操作才能進(jìn)入商家列表。

京東對(duì)外賣業(yè)務(wù)早有布局。2022年6月，時(shí)任京東零售CEO辛利軍曾公開(kāi)表示考慮做外賣業(yè)務(wù)。同年9月，京東在“秒送”板塊中增設(shè)了咖啡奶茶專區(qū)，標(biāo)志著其進(jìn)軍餐飲外賣。多位行業(yè)人士認(rèn)為，此次免傭招募可能是京東發(fā)力外賣業(yè)務(wù)的標(biāo)志。

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